Apple App Store の顧客は、クリスマスイブから大晦日までの 1 週間で、デジタル商品とサービスに驚異の 18 億ドルを費やしました。

世界がオンライン学習、食料品の配達、ドライブ中の誕生日のお祝いといった、常に変化する新しい常態に適応していく中で、お客様はエンターテイメントや情報、つながり、健康を維持するために、専門家が厳選したアプリ、ニュース、音楽、ポッドキャスト、テレビ番組、映画などを利用する新たな方法で Apple のサービスに頼るようになりました。

「これまで以上に、世界中のお客様がAppleのサービスの幅広さと質の高さにインスピレーションと価値を見出し、日々の生活に大小さまざまな形で影響を与えています」と、Appleのインターネットソフトウェア＆サービス担当シニアバイスプレジデント、エディ・キューは述べています。「私たちは今後の方向性について非常に楽観的であり、開発者やクリエイティブコミュニティにとっての機会は無限であり、お客様にとっても有益で意義深いメリットが無限にあると信じています。」

かつてないほど特別な一年となったこの一年、アプリはかつてないほど不可欠な存在となりました。開発者たちは、人々の繋がりを維持し、在宅学習や在宅勤務を支援し、健康を維持し、そして切望されているエンターテイメントを提供するための新たな方法を見出しました。彼らの努力の結果、App Storeが促進する商取引全体のほんの一部に過ぎないデジタル商品やサービスを販売する開発者たちは、2008年のApp Store開始以来、2,000億ドル以上の収益を上げています。

この傾向はホリデーシーズンにも続き、App Storeのユーザーはクリスマスイブから大晦日までの1週間でデジタル商品・サービスに18億ドルを費やしました。これは主にゲームへの支出によるものです。2021年は、元旦に5億4000万ドルを超える1日あたりの支出額という新記録を樹立し、ユーザーを迎え入れました。

Apple Musicは、世界中の人々が音楽の発見と音楽との関わりに多くの時間を費やしたことにより、記録的な一年となりました。Apple Musicは、7,000万曲以上の楽曲、数千もの厳選プレイリスト、25,000本以上の独占ラジオエピソードをはじめとするオリジナルコンテンツを提供しています。

Apple Musicは、iPhone、iPad、Apple TV、Mac、Apple Watch、iPod touchに加え、人気のスマートテレビ、スマートスピーカー、AndroidおよびWindowsデバイス、そしてmusic.apple.comでもシームレスにストリーミング再生できます。さらに、ミュージックビデオを24時間いつでもストリーミング再生できる、まったく新しいApple Music TVも、米国のApple TVアプリでご利用いただけます。さらに52の新たな地域が追加されたことで、Apple Musicはこれまで以上に世界中の多くの場所で音楽をお楽しみいただけます。

2020年、Apple TVアプリは一部のLG、Sony、VIZIOスマートテレビ、PlayStation、Xboxコンソールでも利用可能となり、Appleデバイス、Samsungスマートテレビ、Rokuプレーヤー、Amazon Fire TVといった既に幅広いデバイスで視聴可能なサービスに新たな展開が加わりました。現在、100以上の国と地域で10億台以上のスクリーンで利用可能なApple TVアプリは、番組や映画など、様々なコンテンツを見つけて視聴するための方法を1つのアプリに集約しています。

Apple TV+は、2019年11月1日に世界展開を開始して以来、プライムタイム・エミー賞、デイタイム・エミー賞、全米映画俳優組合賞、NAACPイメージ賞、ピーボディ賞、批評家協会賞、批評家協会ドキュメンタリー賞、ロサンゼルス映画批評家協会賞、シネマ・アイ賞、キッドスクリーン賞など、159の賞にノミネートされ、45の受賞や栄誉を獲得しています。

Apple TV+は、批評家から高い評価を得ているドラマ、コメディ、長編映画、ドキュメンタリーで、世界中で話題を呼んでいます。Apple OriginalsはApple TV+で記録的な視聴者数を記録し、数々の「2020年のベスト」リストに選出されています。中でも「テッド・ラッソ」「ザ・モーニングショー」「テヘラン」「マライア・キャリーのマジカル・クリスマス・スペシャル」「ミシック・クエスト：レイヴンズ・バンケット」「オン・ザ・ロックス」「ビースティ・ボーイズ・ストーリー」「ウルフウォーカーズ」「ボーイズ・ステート」「リトル・アメリカ」「ヴィジブル：アウト・オン・テレビジョン」「トライイング」などは、一流批評家から2020年のベストテレビ番組・映画に選出されています。

Apple TV+は、2020年に世界が停滞した際に、顧客に関連性が高く思慮深いストーリーを継続的に提供した最初のプラットフォームの一つでもありました。「Mythic Quest: Quarantine」は「傑作」と称賛され、「Oprah Talks COVID-19」「Fraggle Rock: Rock On!」「Helpsters Help You」といった新シリーズは、自宅待機中の家族を楽しませ、重要な情報を提供しました。

2021年初頭には、Apple Originalsの「ディキンスン」「サーヴァント」「フォー・オール・マンカインド」のセカンドシーズン、新シリーズ「Losing Alice」、待望の映画「Palmer」「Cherry」、ドキュメンタリー「Billie Eilish: The World's A Little Blurry」をお楽しみいただけます。また、Apple TV+では年間を通して、「The Mosquito Coast」「Lisey's Story」「Foundation」「Schmigadoon!」「Severance」「Pachinko」など、世界屈指のクリエイターによる新作ストーリーをプレミア公開するほか、「The Morning Show」「SEE」といった人気番組の新シーズンも配信予定です。

新年を迎え、お客様はFitness+を利用して、健康への決意を新たにし、もっと体を動かすためのインスピレーションを見出しています。新しいフィットネスルーティンを始める場合でも、既存のワークアウトに変化を加える場合でも、Apple Watchをベースに構築された初のフィットネスサービスであるFitness+は、スタジオスタイルのワークアウトをiPhone、iPad、Apple TVで提供し、ユーザーはいつでもどこでもワークアウトを簡単に開始し、リングを閉じることができます。Apple Watchでユーザーが好む主要なワークアウト指標のインテリジェントでシームレスな統合と、トップアーティストによるモチベーションを高める音楽により、ユーザーはワークアウトのたびにモチベーションを保つことができます。何よりも素晴らしいのは、Fitness+は、各分野のスペシャリストであり、初心者からフィットネス愛好家まで、あらゆるレベルの人を指導することに情熱を注ぐ、有名でカリスマ性があり、多様性に富んだ情熱的なトレーナーチームによる、あらゆる人向けのワークアウトを提供していることです。

Apple Payは、iPhoneまたはApple Watchだけで、より簡単かつ安全に店舗でお支払いいただける方法です。現在、米国では90%以上の店舗、英国では85%以上の店舗、オーストラリアでは99%以上の店舗でApple Payが利用可能となっており、お客様はカードを自宅に置いておくだけでご利用いただけます。ショッピングのオンライン化が進む中、Apple Payはオンライン注文を最も迅速かつ安全に行う手段でもあります。

2020年、数々の賞に輝くゲームサブスクリプションサービス「Apple Arcade」は、インタラクティブなエンターテインメントを求める世界中の家族にとって、楽しく安全なプラットフォームであることが証明されました。Apple Arcadeには、世界最高峰のモバイルゲームが140タイトル以上集結し、個々のタイトルは50以上の賞やノミネートを獲得しています。1つのサブスクリプションで、最大6人家族がiPhone、iPad、Mac、Apple TVでApple Arcadeのすべてのゲームに無制限にアクセスできます。広告や追加のアプリ内購入は一切ありません。増え続けるカタログには、「LEGO Brawls」「Sonic Racing」「Crossy Road Castle」「SpongeBob: Patty Pursuit」といった人気ブランドの独占タイトルや、「Grindstone」「What the Golf?」「Little Orpheus」といったArcadeオリジナルタイトルも含まれています。

お客様は、iPhone、iPad、MacでApple Booksの電子書籍やオーディオブックを簡単に楽しむことができ、Apple WatchやCarPlay対応の車内でオーディオブックライブラリを聴くことができます。2020年にはデジタルブックの購入がブームとなり、電子書籍やオーディオブックを初めて試す人が増えたため、Apple Booksは新規顧客が著しく増加し、現在では月間アクティブユーザー数が9,000万人を超えています。2020年には、ミステリー＆スリラーやロマンスなどの現実逃避系のジャンルが2桁増加したほか、キッズ、コミック＆グラフィックノベル、クックブック、フード＆ワインなどのダウンロード数がさらに急増するなど、Apple Booksは複数のジャンルで力強い成長を遂げました。お客様はまた、週に2回更新される1,000冊の無料ブックコレクションをApple Booksで楽しむことができます。また、2020 年には、Apple Books for Authors が開始され、Apple Books での本の執筆、出版、販売、マーケティングに関する役立つリソースが提供され、独立系著者と大手出版社の両方にとって業界で最も使いやすいプラットフォームとしての Apple の地位がさらに強固なものになりました。

2020年を通して、リスナーは今この瞬間を理解するためにApple Podcastsに頼りました。心を掴むストーリーと新鮮な視点を持つPodcastは、情報や知識、インスピレーションを得るための手段として、お客様の生活において特に意義深い役割を果たしました。現在、175か国以上で100以上の言語で番組を配信し、iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TV、HomePodなどのスマートスピーカーで利用できるApple Podcastsは、リスナーがお気に入りの番組を見つけて楽しむのに最適な場所であり、クリエイターが世界と自分たちの声を共有するための最高の場所です。

iCloudは、お客様の写真、ビデオ、ファイル、メモ、その他の重要なデータを安全かつ最新の状態に保ち、すべてのデバイスで利用できるシームレスな体験を実現します。iCloudユーザーの85%以上が2ファクタ認証で保護されています。これは、他人がアカウントやデータにアクセスできないように設計された、追加のセキュリティレイヤーです。Appleでサインインは、ユーザーがサードパーティ製のアプリケーションやウェブサイトにサインインするための、高速で安全、かつよりプライベートな方法を提供します。また、ファミリー共有では、最大6人の家族メンバーが単一のiCloudストレージプラン、Apple TV+、Apple Arcade、Apple Music、Apple News+、Apple Fitness+へのアクセスを共有したり、すべてをApple Oneのサブスクリプションにバンドルしたりできます。ファミリー共有では、家族が個別に購入した音楽、映画、テレビ番組、ブック、アプリケーションを共有することもできます。

MacDailyNews の見解:明らかに 2020 年は Apple サービスにとって素晴らしい年であり、その多くが 2021 年にさらに大きく、より良いものになる準備ができています。