Appleの最も熱心なファンでさえ、iPadは期待外れだったと考えているようだ。「普段は熱烈にAppleを擁護するAppleの応援団長ジョン・グルーバー氏でさえ、iPadは進化していないと感じている」と、Navneet Alang氏はThe Week誌に書いている。「著名なアナリストで元Apple社員のベン・トンプソン氏は、iPadは失敗作ではなく悲劇だと述べた。iPadはこれまでその潜在能力を発揮しておらず、今後も発揮されることはないと」。しかし、実際には、AppleのiPadはコンピューティングを変革したのだ。

今週のNavneet Alang:
これは奇妙な矛盾だ。iPad は 5 億台近く売れ、数十億ドルの収益と利益を生み出しているにもかかわらず、大ヒットしたのに同時に期待外れだったという奇妙な失敗作だという印象が残っているのだ。
なぜなら、これらの批評家によれば、iPadは革命的な存在、つまりiPhoneと同じようなインパクトを世界に与えるはずだったからです。しかし、この批判が見落としているのは、iPadの影響は必ずしも目に見えるものではなく、より暗黙的なものだったということです。そして、iPadは今でもコンピューティングの未来を象徴しているのです…。
ただ残念なデバイスであるにもかかわらず、iPad は業界をひっくり返したようだ。
批判が不当だと言っているわけではありません。むしろ、この状況はタブレットが独自の文法、つまり中間的なタブレットという立場に真に合致するインターフェースとハードウェアモデルをまだ見つけていないことに起因するものです。この問題を最も象徴するのがタブレットのキーボードです。最も洗練された解決策でさえ、せいぜい使いにくいものに過ぎません。
MacDailyNews の見解:そうですね、いつものことながら、何をするかによります。ブログを書くなら、良いキーボードが必要ですし、正確なカーソルコントロールが必要で、カット/コピー/ペーストを正確かつ迅速に実行できる必要があります。書かれたレビューはすべてライターによるもので、iPad は執筆には MacBook より劣っているため、読む内容は、たとえばアーティストによるものよりも批判的なものが多くなります。アーティストにとって、iPad は完全な革命です。ミュージシャンにも同じことが言えます。しかし、アーティストやミュージシャンが書くレビューの数はライターよりもはるかに少ないため (当然です)、結局、iPad のキーボードが「ひどい」とか、iPad には 1984 年頃のマウスのサポートが必要だとか、「トラックパッドはどこ?」といった話が延々と続くことになります。
私たちは執筆にMacBook Proを使っています。もしiPadのキーボードが16インチMacBook Proと同等の性能で、テキストを素早く正確に選択・移動できれば、もっと執筆(ブログ)に活用するでしょう。もしiPadに直感的で統一感のあるマルチタスク機能があり、画像を素早く組み合わせて記事に挿入できれば、もっと活用するでしょう。しかし、現状では、どちらの面でもMacBook Proほど優れた性能と高速性を発揮することはできません。
もしアーティストやミュージシャン、あるいは他の様々な分野の人(今日私たちが知っているほとんどの上級管理職は、ラップトップよりもiPad Proをはるかに多く使用しています。ラップトップを持っているかどうかはさておき)がiPadについて書いたとしたら、その記事は全く逆の内容になるでしょう。iPadはMacBook Proよりも彼らの仕事にはるかに適しています。多くの人にとって、AppleのiPadはずっと以前にコンピューティングを変革しました。
年配のユーザーの多くは、iPad をラップトップのように使えるようにしたいと望んでいるようです。なぜなら、それが彼らのやり方だからです。
これまでiPadを個人的な用途でしか使ったことのない12歳の子を見てください。目から鱗が落ちるような体験です。まるで未来を覗いているかのようです。
答えはiPadをMacBookにしようとすることではありません。開発者がマルチタッチパラダイムを活用できる堅牢なアプリを開発できるよう、iOSで可能な限りのツールを提供することです。— MacDailyNews、2017年5月16日
iPadに関する私たちの主な不満は、iPadOSに関するものであり、優れたハードウェアに関するものではありません。Appleはもっと進化すべきだと感じています。なぜなら、現状の製品には直感性と発見性が大きく欠けているからです。これは、Appleがユーザーフレンドリーさを判断する唯一の基準を失い、その唯一の基準に代わる信頼できるシステムをまだ構築できていないことが原因です。だからこそ、今日ではiPadを手に取ってすぐにマルチタスクの使い方を理解できる人はいないのです。マニュアルを読まなければならないのは、Appleのやり方ではありません。スティーブ・ジョブズなら、出荷前に何度もAppleにマニュアルを見直し、正しく修正し、発見しやすいようにしたはずです。
iPadのマルチタスク機能は、確かに再考を迫るものです。しかし、追加キーボードや基本的なマウスのサポートと相まって、iPadをどう扱うべきか、iPadの用途は何なのか、iPadはどのように動作するべきなのか、そしてiPadがどのような存在であるべきかについて、Appleが混乱していることを示唆しています。スティーブ・ジョブズがiPadがどのようなものになるべきかについて明確なビジョンを持っていたことはほぼ確実ですが、iPad誕生後すぐに彼が亡くなったため、そのビジョンは曖昧になってしまったようです。
iPadの問題を端的に言えば、スティーブ・ジョブズの死後、Appleが抱えてきた問題、つまり「見つけやすさ」に行き着く。かつては、Apple製品を手に取れば直感的に操作できた。3D TouchやTouch Bar、iPadのSplit Viewマルチタスクといった、興味深いけれど中途半端なアイデアが、どういうわけか一般向けに公開されたのだ(理由は周知の事実だ。最終決定権を持ち、何かがユーザーフレンドリーでないとすぐにエンジニアやデザイナーを設計図に戻してしまうような人物がいなくなったからだ)。こうした機能、特にiPadのマルチタスクは、単純に見つけやすさも直感性も一貫性も欠けている。そして、まさにこうした点こそが、Appleが今、スティーブ・ジョブズを最も惜しんでいる点なのだ。— MacDailyNews、2020年1月28日
才能豊かで、真に理解し、全員が同じ考えを持つチームこそが、Appleの成功に不可欠だ。しかし、そこには問題も生じている。ジョブズ氏は、まさに一つのフィルターであり、統一された精神の持ち主だった。創業者のような人物だ。しかし、少数の人間がそれを再現することはできない。これは、彼らが素晴らしい仕事をできないという意味ではない(Appleはこれまでも、そしてこれからも素晴らしい仕事をし続けると私たちは信じている)。ただ、Appleはスティーブ・ジョブズ氏の死によって根本的に影響を受けており、新しい働き方を模索しなければならないということだ。— MacDailyNews、2014年4月8日
アップルの新製品、サービス、そしてアプリが登場するたびに、スティーブ・ジョブズの不在はますます鮮明になっている。今日のアップルにおいて、嗜好を司る全能の裁定者の不在は、まるでクリエグライトのようにまぶしく輝いている。— MacDailyNews、2017年10月1日