ウォール・ストリート・ジャーナルのトリップ・ミックル氏は、AppleがiOS App Storeの検索結果で自社アプリを不当に優遇していると主張している。Appleはこれを否定しているだけでなく、AppleInsiderがiCloudアカウントに関連付けられたデバイスで行ったテストでは、この主張は反証されているようだ。
AppleInsiderのMike Wuerthele氏とMalcolm Owen氏：
ウォール・ストリート・ジャーナル紙は火曜日、Appleのモバイルアプリが「App Storeで競合他社よりも検索結果の上位に頻繁に表示される」と報じた。同紙の分析によると、Appleのアプリは「マップ」などのシンプルな検索語句による「基本的な検索の60%以上」で上位に表示されるという。ただし、その他の検索語句がどのようなものなのかについては、詳細な説明はされていない。
Apple Music などのサブスクリプション型アプリの場合、同じ業界内の用語の検索の 95% で最初に表示されました。
AppleInsider独自のテストでは、ウォール・ストリート・ジャーナルの記事で述べられているような結果を再現できませんでした。購入履歴が紐付けられたiCloudアカウントを持つ3台のデバイスを使用し、ウォール・ストリート・ジャーナルが使用したとされる一般的な用語を再現しました。
3 台のデバイスを使用した結果、60 回の検索のうち 56 回で検索広告の下のスペースが Apple 以外のアプリで埋められ、トップのスペースに Apple アプリがなかった 56 回の検索のうち 48 回では、検索広告の 2 つ下のスペースが埋められました。
これは投稿内の主張とは大きく異なる点です。
MacDailyNewsの見解：ずさん、ずさん、ずさん、ウォール・ストリート・ジャーナル。一体何だって？ブルームバーグの「中国スパイチップス」ニュースがウォール・ストリート・ジャーナルを買収したのか？
この件に関するAppleの声明をそのまま引用すると、次のとおりだ。
App Storeは、お客様がアプリを見つけてダウンロードできる安全で信頼できる場所、そしてすべての開発者にとって素晴らしいビジネスチャンスとなる場所を目指して作られました。App Store検索の目標はただ一つ、お客様が探しているものを見つけることです。私たちは、すべての開発者にとって公平な方法でこれを実現し、特定の開発者や競合他社のアプリよりも自社のアプリを優遇することはありません。今日、開発者にはアプリを配信するための選択肢が数多くあります。だからこそ私たちは、世界中のお客様に向けて、開発者がアプリを簡単に、公平に、そして素晴らしい機会として開発できるよう、尽力しています。
Appleのお客様はApple製品と非常に強いつながりを持っており、多くのお客様がアプリを見つけて開く手段として検索を利用しています。こうしたお客様の利用状況こそが、Appleが検索ランキングで高い評価を得ている理由であり、Uber、Microsoft、その他多くの企業が上位にランクインしている理由でもあります。お客様が欲しいものを見つけやすくし、ストアにおける不正行為を防止するため、検索アルゴリズムは常に変化しています。しかし、最高の誠実性とすべての開発者にとって公平な方法で検索を運営するという私たちのコミットメントは、決して変わりません。
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