AppleのSiriは、iOS、iPadOS、watchOS、macOS、tvOS、AudioOSといったAppleのオペレーティングシステムに組み込まれている仮想アシスタントです。音声による問い合わせ、ジェスチャーによる操作、フォーカストラッキング、そして自然言語によるユーザーインターフェースを用いて、質問に答えたり、提案したり、リクエストを一連のインターネットサービスに委任することでアクションを実行したりします。
ブライアン・X・チェン、ニコ・グラント、カレン・ワイズ（ニューヨーク・タイムズ紙）
雨の火曜日、サンフランシスコでAppleの幹部が満員の講堂に登壇し、第5世代iPhoneを発表した。前モデルと見た目は全く同じだったが、新機能が搭載されており、聴衆の間ですぐに話題になった。それは、バーチャルアシスタント「Siri」だ。
当時Appleのソフトウェア部門責任者だったスコット・フォーストール氏はこう語った。「私は長年AI分野に携わっていますが、今回の発表には今でも驚かされます」。フォーストール氏はそう語った。
それは12年前のことだ。それ以来、Siriや、AmazonのAlexa、Google AssistantといったAIを搭載した競合アシスタントは、人々を驚かせるどころか、むしろ驚かせている。技術は概ね停滞したままで、会話型アシスタントは笑いの種になっているのだ…。テクノロジー業界では今、新たなタイプのバーチャルアシスタント、チャットボットが注目を集めています。ChatGPTやサンフランシスコのOpenAI社による新しいChatGPT PlusといったAI搭載ボットは、チャットボックスに入力された質問に即座に即興で答えることができます。ChatGPTは、ソフトウェアのコーディング、事業提案書の作成、小説の執筆といった複雑なタスクの処理に活用されています。
AIを使って次に来る言葉を推測するChatGPTは急速に進化しています。数ヶ月前まではまともな俳句を作ることができませんでしたが、今では楽々と作れるようになりました。OpenAIは火曜日、ChatGPTを支える次世代AIエンジン「GPT-4」を発表しました。
チャットボットをめぐる盛り上がりは、かつては同様の熱狂を引き起こしたSiri、Alexa、その他の音声アシスタントが、AI競争における優位性をどのように失ってしまったかを示している。
過去10年間、これらの製品は数々の困難に直面してきた。Siriは技術的なハードルに直面し、例えば、基本的な機能のアップデートに数週間もかかる、扱いにくいコードだったと、Siriの開発に携わった元アップルのエンジニア、ジョン・バーキー氏は語る。アマゾンとグーグルは音声アシスタントの利用方法を見誤り、ほとんど成果につながらない技術領域に投資してしまったと、元従業員らは語る。こうした実験が失敗すると、両社の技術に対する熱意は薄れていったと、彼らは語る。
MacDailyNewsの見解：まだ全てが失われたわけではない。安心してください。Appleは「Hey Siri」から「Hey」を削除する作業に全力で取り組んでいます。
12年を経て、Siriはそれをプログラミングした人たちと同じくらい賢くなった。スティーブ・ジョブズの言葉を借りれば、「もし今Siriチームにいるなら、君は最低だ。Appleの評判に傷をつけてしまった。お互いを失望させたことを憎むべきだ」。
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タグ: Alexa、人工知能、audioOS、ChatGPT、iOS、iPadOS、macOS、OpenAI、Siri、tvOS、WatchOS
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