カウンターポイント・リサーチによると、アップルのインドでの取り組みは、多くの中断と再開を経て成果を上げており、iPhoneは現在、将来の購入先として2番目に好まれるブランド（20％）となっている。
カウンターポイント・リサーチがインドで毎年実施している消費者向けスマートフォン調査によると、インドのスマートフォン所有者の約半数が1年以内に次のスマートフォンを購入する予定であることが分かりました。さらに、消費者は次回購入時に高価格帯のものを好む傾向があるため、インドのスマートフォン市場の平均販売価格（ASP）は上昇すると予想されています。また、調査回答者が次に購入するスマートフォンとして好むブランドとしては、Samsung、Apple、OnePlusが上位にランクインしています。機能面では、5G対応は次回購入を計画する際に考慮する重要な要素として3位にランクされています。また、現在のスマートフォン購入においては、5G対応は10位にランクされています。
本調査の目的は、スマートフォンの過去の保有状況、現在の保有状況、そして将来の購入意向における消費者動向と選択の変化を理解することでした。回答者の過去のスマートフォン保有状況に基づくと、10,000～15,000ルピーの価格帯が最適な価格帯でした。現在のスマートフォン保有状況では、最適な価格帯は15,000～20,000ルピーの価格帯にシフトしました。また、回答者の将来のスマートフォン購入状況では、価格帯はさらに20,000～30,000ルピーにシフトしました。
リサーチアナリストのアルシ・チャウラ氏は声明の中で、「スマートフォンは今や私たちの生活に欠かせない一部となっています。そのため、スマートフォンユーザーは次回の購入のたびにデバイスのアップグレードを試みています。新しいスマートフォンを購入する際、ユーザーの3分の1以上が現在のデバイスを代替機／サブ機として保持することを計画しています。また、交換オファーが増えていることから、回答者の4分の1以上が次のスマートフォンを購入する際に、現在のスマートフォンを下取りに出すことを計画しています。そのため、ユーザーはより良い体験と最新の機能を求めて、より高価格帯のスマートフォンを購入することに抵抗を感じていないのです」と述べています。
次にスマートフォンを購入する際のブランドの好みを見てみましょう。
• 回答者の最も好むブランドは、Samsung、Apple、OnePlus です。
• Samsungユーザーはブランドロイヤルティが最も高く、以前Samsungのデバイスを使用していたユーザーの51%が現在もSamsungを使用しています。さらに、現在のSamsungユーザーの43%が、次にスマートフォンを購入する際にもSamsungブランドを希望しています。
• Appleは、過去および現在のスマートフォン購入におけるシェアは小さいものの、将来の購入では2番目に好まれるブランド（20%）です。
チャウラ氏はさらに、「サムスンはインドのスマートフォン導入ベースを強力に掌握しています。広範囲に及ぶ流通網を持ち、ほぼすべての価格帯のブランドで年間を通じて新モデルを発売しています。こうした要因すべてがサムスンがブランド価値を高め、維持するのに役立っています。そのため、調査では、サムスンは過去の所有率、現在の所有率、そして将来の選好度の両方でトップの座を維持しました。サムスンに続いて、将来の選好度が最も高いスマートフォンブランドとして、AppleとOnePlusが挙げられます。ブランドを好む主な理由は、評判、高度な機能、そしてユーザーインターフェースです。これらの要因と、スマートフォンを購入する際に高価格帯のものに乗り換えたいという願望の結果として、ユーザーはプレミアムスマートフォンブランドを好む傾向があります。さらに、将来のスマートフォンの予算選好の階層が上がるにつれて、5G機能はより重要になります。5Gはすべての主要なスマートフォンブランドで考慮される主要な要素の1つです。しかし、5Gは、次に購入するスマートフォンとしてAppleを選ぶ回答者にとって最も重要な要素です。」と述べました。
MacDailyNews注：本調査は、インドにおいて、多様なスマートフォンユーザーからなるオンライン調査パネルを用いて実施されました。市場におけるスマートフォンブランドのシェアに基づき、より正確な母集団の代表性を確保するため、クォータサンプリング法を用いて1,075人のユーザーから回答を収集しました。Counterpoint社は、結果の統計的精度は±4%と予測しています。
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