Appleの画期的な安全サービス「衛星経由の緊急SOS」が、本日よりオーストラリアとニュージーランドのお客様にご利用いただけます。iPhone 14の全モデルに搭載されているこの革新的な技術により、携帯電話やWi-Fiの電波が届かない場所でも緊急サービスにメッセージを送信できます。さらに、携帯電話やWi-Fiの電波が届かない場所を旅行中に、友人や家族に自分の居場所を知らせたい場合は、「探す」アプリを開いて衛星経由で位置情報を共有できるようになりました。

iPhone 14 ラインナップのすべてのモデル (iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max) は、カスタム設計のハードウェアコンポーネントと緊密に統合されたソフトウェアの組み合わせにより、衛星に直接接続できます。衛星経由の緊急 SOS は、緊急 SOS、メディカル ID、緊急連絡先、探す位置情報の共有など、iPhone ユーザーにとって不可欠な既存の機能に基づいて構築されており、衛星に接続して重要な情報を緊急サービス、家族、友人と共有する機能を提供します。この画期的なサービスは、Apple のトレーニングを受けた緊急専門家が常駐するリレーセンターにユーザーをつなぎ、ユーザーに代わって公衆安全応答センター (PSAP) または緊急サービスコールセンターに連絡して必要な支援を提供します。昨年の提供開始以来、衛星経由の緊急 SOS は、提供されている 12 か国で既に人命救助に貢献しています。このサービスは、新しい iPhone 14 モデルのアクティベーション時から 2 年間無料でご利用いただけます。

「アルバネーゼ政府は、この革新的な安全機能の導入を歓迎します。オーストラリア国民は、地方、農村部、遠隔地、特に緊急サービスが必要な際に、インターネット接続を維持することの重要性を十分に理解しています。携帯電話の電波が届かない場合でも、衛星経由で緊急SOSでトリプルゼロに連絡できる機能は、緊急時にオーストラリア国民が接続を維持するための強力なバックアップとなります」と、通信大臣のミシェル・ローランド議員は声明で述べています。「これは、緊急サービスが対応し、保護し、そして最終的には人々を危害から守る上で大いに役立つでしょう。オーストラリア国民は、この機能について、そして自分のデバイスがこの機能に対応しているかどうかについて、よく理解しておくことをお勧めします。」

衛星経由の緊急SOSの仕組み

iPhoneでは、助けが必要な場合、たとえ000にダイヤルできない場合でも、サイドボタンをいずれかの音量ボタンと同時に押し続け、緊急SOSスライダを表示させることで、これまでも迅速かつ簡単に緊急サービスに電話をかけることができます。衛星経由の緊急SOSでは、携帯電話やWi-Fiの電波が届かないために緊急サービスに接続できない場合、iPhoneに衛星接続を利用して助けを求めるための使いやすいインターフェイスが表示されます。簡単なアンケートが表示され、数回タップするだけで重要な質問に答えることができます。この質問は最初のメッセージでオペレーターに送信され、オペレーターがユーザーの状況と場所をすばやく把握できるようにします。Appleは専門家と緊密に協力し、標準的な質問とプロトコルを見直し、緊急サービスを呼ぶ最も一般的な理由を特定しました。

アンケートに答えると、直感的なインターフェースが、iPhoneを上空のどこに向ければ接続し、最初のメッセージを送信できるかを案内します。このメッセージには、アンケートへの回答、高度を含む位置情報、iPhoneのバッテリー残量、メディカルID（有効になっている場合）が含まれます。リレーセンターのスペシャリストによる記録は、ユーザーの緊急連絡先と共有して、必要な情報を提供することもできます。

衛星は高速で移動し、帯域幅が狭く、地球から1000キロメートル以上も離れた場所にあるため、短いメッセージでも届くのに数分かかることがあります。Appleは、iPhone 14がかさばるアンテナを使わずに衛星の固有周波数に接続できるように、カスタムコンポーネントとソフトウェアを設計・構築しました。また、テキスト圧縮アルゴリズムも開発され、メッセージの平均サイズを3分の1に削減し、体験を可能な限り高速化しています。衛星経由の緊急SOSを使えば、晴天時であればわずか15秒でメッセージを送受信できます。内蔵の衛星経由の緊急SOSデモを使えば、緊急サービスに連絡することなく範囲内にある実際の衛星に接続することで、iPhoneで衛星接続をテストでき、プロセスを体験してサービスに慣れることができます。

携帯電話やWi-Fiの圏外になったものの緊急事態に遭遇していない場合でも、この先進技術により、「探す」アプリで衛星経由で位置情報を共有できます。「探す」アプリで「自分」タブを開き、上にスワイプして「衛星経由の位置情報」を表示し、「位置情報を送信」をタップします。iPhone 14シリーズの衛星接続は、衝突検出や転倒検出など、iPhoneとApple Watchで利用できる他の安全機能とも連携します。

MacDailyNews 注記：オーストラリアとニュージーランドは、オーストリア、ベルギー、カナダ、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、ルクセンブルク、オランダ、ポルトガル、イギリス、アメリカに加わり、現在衛星経由の緊急SOSと衛星経由の「探す」が利用可能です。衛星経由の緊急SOSと衛星経由の「探す」を利用するには、iOS 16.4以降が必要です。

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