「マイクロソフト社、マンハッタン初の旗艦店を五番街にオープン」と、ケイコ・モリス氏がウォール・ストリート・ジャーナル紙に報じている。「同社は、小売事業の拡大と消費者のショッピング体験へのコントロール強化を目指し、五番街677番地に店舗を構えることを確認した。」

モリスは次のように報告している。「マイクロソフト リテール ストア担当コーポレート バイスプレジデントのデイビッド ポーター氏は、「当社の最初の旗艦店として、この店舗はマイクロソフト ストア エクスペリエンスの中心となるでしょう」。

MacDailyNewsの見解：「これはMicrosoft Storeでの体験の核となるでしょう。」言い換えれば、買い物客は一人で店に入り、売れないブロートウェアの箱や、安っぽいWindows PC、使い物にならないタブレットやスマートフォンが置かれたテーブルに囲まれ、本物のApple Storeに断られたようなうつろな目をした店員に囲まれながら、ぎこちなく立ち尽くすか、あるいは子供を一人以上連れて店に入り、Xboxの前に座らせて無料でベビーシッターを頼むか、どちらかです。

「現在フェンディの店舗となっている五番街の店舗は、華やかなショッピング街の中心に位置し、アップルの店舗から南に数ブロックのところにあります」とモリスは報告しています。「ここ数年、マイクロソフトは小売業のリーチを拡大し、顧客と直接つながるために積極的に取り組んできました。ライバルであるアップルは、このアプローチで先行し、店舗の外観とショッピング体験を形作ってきました。第3四半期の報告書によると、アップルは米国内に約254店舗を展開しています。」

「2009年以降、マイクロソフトは米国、カナダ、プエルトリコに104の実店舗をオープンしました。昨年、マイクロソフトとベスト・バイは、ベスト・バイの600店舗内にマイクロソフトのミニストアを設置すると発表しました」とモリスは報告しています。「同社は、ホリデーシーズンに向けて、米国とカナダでさらに10店舗のマイクロソフトストアをオープンする予定です。」

詳細は、こちらの記事全文をご覧ください。

MacDailyNews の見解: Microsoft は、経営がひどく行き届いておらず、極めて混乱した企業です。

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