
トムズガイドのフィリップ・マイケルズ:
まだ1四半期残っていますが、Appleの2019年度はiPhone売上が好調だった年として記憶されることはないでしょう。先週発表された第3四半期決算によると、Appleのスマートフォン事業の売上高は今年度累計で15%減少しました。iPhoneはAppleを牽引してきた原動力から、ありきたりの製品へと変貌を遂げたのです。
売上の低迷には多くの要因が絡んでいます。人々がスマートフォンを長く使い続けているのです。昨年秋のiPhoneのアップデートではわずかな変更しか行われず、iPhone 11も劇的な変化は期待されていないため、スマートフォンの買い替えを先延ばしにできる人は、2020年モデルで噂されている目玉機能を待つ傾向にあるでしょう。
しかし、最新の iPhone が以前のモデルほど普及していないのには別の説明がある。おそらく、価格が高すぎるのかもしれない。
MacDailyNews の見解:ニュース速報: Apple はプレミアム製品をプレミアム顧客にプレミアム価格で販売しています。
AppleがAppleである限り、「手頃な価格の製品」を作るよう求める声が上がってきた。ここで言う「手頃な価格の製品」とは、ほとんどの場合、価格の引き下げを意味している。価値や総所有コスト(TCO)のことを言っているのではない。こうした点を考慮に入れると、Appleの価格は実に低い。AppleのiPhoneはソフトウェアアップデートが提供され、旧モデルのiPhoneサポートは、偽iPhone販売業者(Android)よりもはるかに長い。いや、これはあくまでも定価の問題なのだ。
大きな問題が一つあります。Appleの経営陣が好んで言うように、低価格製品の提供は「AppleのDNAにない」のです。これは言い換えれば、「(iPod/iTunes Storeのまぐれ当たりを除く)市場全体を独占することはできない。Appleブランドに回復不能なダメージを与えるからだ」ということです。スティーブ・ジョブズがかつて言ったように、「それはできない。ジャンク品を出荷することはできない」のです。最近では、ティム・クックが「市場には常にジャンク品が大量に存在する。私たちはジャンクビジネスを営んでいない」と繰り返しています。
もう一つの問題は、Androidデバイスで満足する人がiOSユーザーと同等ではないということです。実際、開発者、広告主、サードパーティ製アクセサリメーカー(スピーカー、ケース、充電器、ケーブルなど)、自動車メーカー、ミュージシャン、テレビ番組制作者、映画制作者、書籍著者、通信事業者、小売業者、ポッドキャスターなどにとって、iOSユーザーはAndroidユーザーよりもはるかに大きな価値を持っています。その価値は枚挙にいとまがありません。
顧客の質は重要です。非常に重要です。
市場(ユニット)シェアのみに注目し、Android のユーザー 1 名を iOS ユーザー 1 名と同一視する安易な「分析」は、各プラットフォームのユーザーを誤って 1 対 1 で同一視するという致命的な誤りを犯します。
モバイルOSに関しては、すべてのユーザーが平等というわけではありません。 – SteveJack、MacDailyNews、2014年11月15日
X クラスの iPhone が引き続きリリースされるにつれて、旧モデル (X、XS、XS Max) は市場に残り、価格が下がるため、中価格帯の iPhone 購入者の満足度が高まります。
繰り返しになりますが、Appleはプレミアムな製品をプレミアムな顧客にプレミアム価格で販売しています。Androidは残りを任せましょう。彼らは一般的に「無料」「割引」「安価」なものしか求めず、アプリ、アクセサリ、サブスクリプションの購入も明らかに少ないため、価値に見合わないほど面倒な存在です。
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