「先週、昨年の同時期に発表した音声アシスタントに関する調査の続編を実施しました。Creative StrategiesはExperian社と再び提携し、音声アシスタントの変化を検証するとともに、新製品についても調査を行いました」と、Ben Bajarin氏はTech.pinionsに寄稿しています。「今年は、Siriとの連携がAirPodsの主要機能であるため、AppleのAirPodsを調査対象に加えました。」

「私たちはあらゆるリソースを駆使し、できる限り多くのAirPod所有者を追跡しました」とバジャリン氏は記している。「最終的に、調査に協力し、Appleの最新製品についての意見を共有してくれる人が942人見つかりました。」

「AirPodsの顧客満足度が非常に高いことが大きなポイントです。AirPodsユーザーの98%が「非常に満足」または「満足」と回答しています」とバジャリン氏は記している。「驚くべきことに、82%が非常に満足と回答しています。総合的な顧客満足度98%は、Appleの新製品としては最高記録です。2007年にiPhoneが発売されたときの顧客満足度は92%、2010年のiPadは92%、2015年のApple Watchは97%でした。」

 
さらに詳しく、AirPods の驚くべきネット プロモーター スコアについては、こちらの記事全文をご覧ください。

MacDailyNewsの見解:先月書いたように:

AirPodsは、ティム・クック氏が自身の在任期間中に登場した製品として正当に指摘できるほどの大成功だ（当初の（しかし今となっては予想されていた）発売時の供給の失敗を除けば）。

参照：
Apple AirPodsが急速に普及 – 2017年4月6日
Apple AirPodsが大好きです – 2017年2月6日
AirPodsはここ数年で最もAppleらしい製品です。とにかくちゃんと機能します – 2017年1月13日
AppleのAirPodsはワイヤレスヘッドホン市場の26%のシェアを獲得 – 2017年1月11日
AirPodsの成功はAppleの時価総額を100億ドル増加させる可能性があります – 2017年1月10日
Apple AirPodsは完璧ではありませんが、驚くほど素晴らしいです – 2017年1月4日
カナダ人レビュアーがApple AirPodsをレビュー:「とてもクール」 – 2016年12月28日
AppleのAirPodsを好きすぎることが本当に嫌になります – 2016年12月28日
Apple CEOのティム・クックがニューヨーク証券取引所を視察、AirPodsを「大成功」と呼ぶ – 2016年12月28日
Apple Storeの在庫状況を確認する方法AirPods 在庫あり – 2016年12月28日
AirPods が Apple の耳をめぐる戦いの火蓋を切る – 2016年12月23日
Yahoo!の Pogue が Apple AirPods をレビュー: 他の製品よりもはるかにエレガントでスタイリッシュ – 2016年12月23日
Wall Street Journal のベストワイヤレスイヤホン: AirPods、「Apple のここ数年で最高の新製品」 – 2016年12月22日
Apple AirPods はとてもクールですが、返品します – 理由は次の通り – 2016年12月22日
マラソンランナーが 10K ランで Apple AirPods をテスト – 2016年12月19日
Rolling Stone が Apple AirPods をレビュー: 「驚くほど素晴らしい」 – 2016年12月14日
Apple AirPods は早ければ 11月17日にも店頭に並ぶ可能性 – 2016年11月10日
Apple の AirPods は今年発売予定、情報筋によると – 2016年11月2日
Apple AirPods は 2017 年まで延期される可能性あり – 2016 年 11 月 1 日
Apple が AirPods の発売を延期 – 2016 年 10 月 26 日
調査: 米国消費者の 12% が Apple AirPods を購入すると回答。 30億ドルの収益増加 – 2016年9月29日
ビル・アトキンソン氏：AppleのAirPodsがSiriに最適な理由 – 2016年9月28日
Amazon Echoに対するAppleの回答：AirPods – 2016年9月20日
AppleのAirPodsはGoogle Glassをさらに馬鹿げたものに見せる（もしそんなことが可能なら） – 2016年9月19日
Apple CEOのティム・クック氏：AirPodsは耳から落ちません（動画付き） – 2016年9月14日
シリコンバレーがAppleのAirPodsについて完全に間違っている理由 – 2016年9月17日
AirPodsがAppleの将来について教えてくれること – 2016年9月12日
Appleの新しいAirPodsを実際に使ってみた：耳にしっかりフィットし、音は最高 – 2016年9月10日
Appleと真のワイヤレスの未来：AirPodsは始まりに過ぎない – 2016年9月10日

[情報を教えてくれたMacDailyNews読者の「Dan K.」に感謝します。]