ベスト・バイは本日、新型コロナウイルス(COVID-19)に関する事業の最新情報を発表した。
ベスト・バイのCEO、コーリー・バリー氏は声明で、「企業として、そして個人として、私たちが直面している状況は前例のないものであり、私たち全員が対応に追われているほどのスピードで変化しています。私たちは、従業員、お客様、そしてそれぞれの家族を守ること、そしてますます重要になるテクノロジーを当社に頼ってくださっている何百万人ものアメリカ人の皆様に最善を尽くすことという2つの目標を念頭に、最善の決断を下しています」と述べました。
「在宅勤務や在宅学習に必要な製品、そして食品の冷蔵・冷凍を可能にする製品への需要が全国的に急増しています」とバリー氏は続けた。「こうした必需品の需要に応えるため、安全性向上のため、様々な方法で業務運営を調整しています。」

州および地方当局から別途指示がある場合を除き、3月22日(日)より、当社は全店舗において、暫定的に強化されたカーブサイドサービスのみに移行します。これにより、BestBuy.comまたはBest Buyアプリで商品を購入し、最寄りの店舗での受け取りを希望されたお客様へのサービス提供を継続できます。また、お客様がオンラインで注文できなかった場合で、商品が店舗に在庫がある場合は、従業員が店舗に出向き、お客様に代わって商品を受け取り、カーブサイドで販売いたします。
ベストバイのお客様は、引き続きオンラインまたはアプリでご注文いただき、商品をご自宅まで直接配送いたします。家電製品などの大型商品は、許可されている地域に限り、厳格な安全ガイドラインに基づき配送いたします。配送はすべてお客様の玄関先までお運びいたします。ご自宅での設置・修理はすべて一時停止しており、お客様と相談の上、日程を調整いたします。また、ご自宅でのご相談はすべてオンラインで実施しております。
ベスト・バイの全従業員は、体調が優れない場合は出勤しなくてもよいと通達されています。また、体調不良の場合は自宅待機するよう指示されており、その場合も給与は支払われます。勤務時間が削減された現場従業員には、過去10週間の平均勤務時間に基づいて、通常の賃金が2週間分支払われます。
MacDailyNews の見解:ご参考までに、地元の Best Buy で Apple 製品を購入しようとしている人向けです。
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