「アップルとアルファベット傘下のグーグルの企業ブランドは、年次調査で順位を落とした。一方、アマゾン・ドット・コムは3年連続でトップの座を維持し、電気自動車メーカーのテスラは赤いロードスターを宇宙に送り込んだことで急上昇した」と、スティーブン・ネリスはロイター通信に伝えている。「アップルは前回の5位から29位に、グーグルは8位から28位に順位を落とした。火曜日に発表されたハリス・ポールによる年次世論調査によると、アップルは2016年まで2位だった。」

「1999年から実施されているこの世論調査は、12月11日から1月12日にかけて、2万5800人の米国成人を対象に、『最も認知度の高い』企業ブランドに対する評判について調査した」とネリスは報告している。「ハリス・ポールのCEO、ジョン・ガーゼマ氏はロイター通信のインタビューで、アップルとグーグルが順位を落とした理由は、グーグルが無料ワードプロセッサ「Google Docs」や「Google Maps」を展開した時や、アップルの当時のCEO、スティーブ・ジョブズ氏がiPod、iPhone、iPadを発表した時のように、両社が過去数年間ほど注目を集める製品を投入していないためだろうと語った。」

「イーロン・マスクのテスラは、地球上で予定通りに車を届けるという一時的な成功にもかかわらず、スペースXのロケットでテスラ・ロードスターを宇宙に送り出したことで、9位から3位に急上昇したとガーゼマ氏は述べた」とネリス氏は報告する。「『彼は現代のカーニバルの呼び込み屋だ。信じられない』とガーゼマ氏はマスク氏について語った。」

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MacDailyNewsの見解：驚くことではありません。これは、私たちが3年以上前から警告してきたことの新たな兆候です。優先順位の誤りと不適切な管理が原因なのです。

「でも、Macは信頼性の投票で1位になったばかりじゃないか！」と叫ぶ人もいる。確かに、Windowsの粗悪品よりははるかに優れていた。長年の無関心とベータ版品質（そしてそれ以下の）ソフトウェアリリースでさえ、Macの信頼性をWindows PCレベルにまで引き下げることはできなかった。

「ああ、でもAAPLは史上最高値を更新したばかりだ！」と叫ぶ人もいる。ティム・クックにとって幸運だったのは、スティーブ・ジョブズが彼に残してくれた永続的な利益マシンは、どんなに気だるい嫌なことがあっても、それを吸収してくれるということだ。 — MacDailyNews、2017年11月17日

アップルは、スティーブ・ジョブズ時代のように、優れた製品を提供することでアップル社の顧客を喜ばせることを第一に考える、より先見の明のあるリーダーシップがあれば、現在よりもうまく経営できるだろう。しかし、それは決して実現しないだろう。なぜなら、スティーブ・ジョブズは会社に非常に大きな勢いを与えたため、経営ミスの蓄積的な影響で何年、あるいは何十年も減速することはないと考えたからだ。だからこそ、ティム・クックは、発売から4年以上経過した「Mac Pro」を現在、新品として販売しながら、中国で植樹を自由にできるのだ。（注：一流の最新製品を販売できるなど、仕事の基本的な側面を適切に遂行した後で、中国で植樹をしたり、コーヒーテーブルブックを出版したりするのは構わない。古い製品、不完全な製品、欠陥のある製品、遅れた製品、製品がない製品を提供しているにもかかわらず、そうしたことを行えば、批判にさらされることになる。）

いずれにせよ、資金が入り続け、株価が上昇し続ける限り、ティム・クック氏らが去ることはないだろう。しかし、誤解しないでほしい。Appleはもっと業績を上げられる可能性があった（ここで言っているのは株価ではなく顧客についてだ）。そして、より集中力と規律、そして先見性を持ったリーダーシップがあれば、もっと業績は上がるはずだ。ティム・クック氏については、疑念の余地は大いに残したが、いつものように、我々は彼らのことをありのままに評価する。スティーブ・ジョブズ氏がAppleのCEO選びにおいて最も優れた実績を残していたわけではない。

2017年、Apple CEOのティム・クック氏は1日あたり25万ドル（279,452ドル）をはるかに超える報酬を得ていたが、Amazonがこの分野を発明してから3年3か月と4日経っても、同社はフル機能のスマートスピーカー（マルチルーム、マルチユーザー、ステレオペアリング機能付き）を出荷することができなかった。

利益や株価の動向に関わらず、多くの人がこう言うだろう。「あまりにも多くのミスを犯し、その分だけ報われすぎている。最近の集中力の欠如、タイムリーなパフォーマンス、そして品質管理における厄介な問題（創業から40年以上が経過した世界で最も価値のある企業にあってはならない問題だ）が続けば、数年後には会社と将来の経営陣に悪影響を及ぼすだろう。おそらく現経営陣には悪影響は及ばないだろう。」 — MacDailyNews、2017年12月28日

Daring Fireballのジョン・グルーバー氏は1月にこう書いている。「[HomePod]は複数の人が同じ家にいる状況をどのように扱うのか？ 人々が349ドルを払う前に、答えを出さなければならない大きな疑問のように思えます。まるでAppleが2001年にiPodの販売を開始した際に、クリックホイールの使い方やiTunesから音楽を同期する方法を一切説明せず、『信じてください、素晴らしいですよ』とだけ言っていたらどうでしょう。AirPlay 2は「今年後半」まで延期されましたが、ステレオやマルチルームオーディオで2台のHomePodを使用するにはAirPlay 2が必要です。これらの機能はどちらも、HomePodが発表された6月にはすでに約束されていたものです。」

出口問題：もしジェフ・ベゾスのようなCEOがCEOを務めていたら、Apple社の現在の価値はどれくらいになっていたでしょうか？ – MacDailyNews、2017年11月21日

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