ここでは、ビジネス全体に Android スマートフォンを導入して学んだことを紹介します。
教訓その1: 気をつけないと、ソフトウェアが多すぎるとAndroidはクラッシュする。Googleはモバイルコンピュータを普通のコンピュータと同じように作った。つまり、一度に複数のプログラムを実行できるのだ。Android携帯は電話、SMS、メールといったモバイル機能を、ターンバイターン方式のナビゲーション、会計パッケージ、ソーシャルネットワーキングツールといった複雑なアプリと組み合わせてマルチタスク化できる。当初、こうしたAndroidの機能はすべてうまく動作した。しかし、デモが進み、より多くのアプリを読み込み、より多くの連絡先をインストールし、より多くのメールを送信するようになるにつれ、つまり、より実際の業務を行うようになるにつれ、これらすべてのプログラムが同時に実行されることで、携帯の限られたプロセッサとメモリに負担がかかるようになった。パフォーマンスが低下し始めた。本当に、遅延が発生するのだ…。Googleは、サードパーティ製アプリが同社の携帯でどのように動作するかについては責任を負わず、工場出荷時の構成におけるAndroidのパフォーマンスを保証するとしている。
MacDailyNews の見解:言い換えれば、Android のマルチタスクの間違いはセールスポイントであり、Google が責任を主張したり、支持したりするものではないということです。
教訓その2：ビジネスツールに音声認識を頼るのはNG。Googleは、ほとんどのAndroidデバイスに搭載されている新しい音声認識ツールを大いに宣伝している。静かなオフィスで「スティーブにダイヤル」と言うといった単純なビジネスタスクであれば、このシステムは仕事に粋で驚くような要素をもたらす。しかし、Androidスマートフォンを現実世界に持ち出すと、例えばプレゼン会議に向かう車内などでは、音声認識は期待通りに機能しない。6カ月以上にわたり、騒がしい車内で多くのスマートフォンでこのサービスをテストしたが、一度も機能しなかった…Googleは、自社の音声認識ソフトウェアは安定しており、デバイスをさまざまな新しい用途に利用できると主張している。しかし、同社の広報担当者は、このツールは「開発中」であり、進化していくことも認めている。
MacDailyNews の見解:永久ベータ版は Google の得意分野です。
教訓その3：Androidスマートフォンでは、あなた自身、従業員、そして顧客が文字をほとんど読めないだろうと想定しましょう。申し訳ありませんが、これはGoogleにとって大きな痛手です。私たちが触ったAndroidデバイスは例外なく、4ポイント以下の極小文字で、途方もなく密集したテキスト中心のユーザーインターフェースとメニューにデータを表示しています。私は視力に恵まれていますが、従業員の多くはそうではありません。システムコントロール、高度な検索、Androidマーケットでのアプリ購入など、特定の機能には老眼鏡や非常に明るいライト、時には虫眼鏡さえ必要でした。
MacDailyNewsの見解：ああ、特許侵害の問題はさておき、検索エンジンや広告会社がデザインしたテキスト中心のUIなんて、一体誰が読む必要があるんだ？Androidに悩む皆さん、あのクールな緑色のAndroidキーホルダーを虫眼鏡に付けたらどうだろう？
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[情報を教えてくれたMacDailyNews読者の「Wingsy」さんに感謝します。]
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