「Appleは、最新のiPhoneオペレーティングシステムがiPhone 3Gユーザーに問題を引き起こしているという報告を受け、Appleサポートフォーラムやテクノロジーブログで一連の苦情が寄せられていることを受けて調査を進めています。Appleはこれらの報告を認識しており、調査中であると広報担当者がDigitsに語りました」と、ジェニファー・ヴァレンティーノ=デブリーズ氏がウォール・ストリート・ジャーナルのDigitsブログで報じています。
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「iOS 4ソフトウェアが6月下旬にリリースされて以来、Appleフォーラムではユーザーからの懸念が高まっています」とヴァレンティーノ=デブリーズ氏は報告しています。「最も多く寄せられた批判は、アップグレード後に端末の動作が遅くなるというものです。また、バッテリーの消耗が早く、端末が異常に熱くなるという苦情も多く寄せられています。」
Valentino-DeVries氏は、「Appleの最新のiPhoneオペレーティングシステムはパワフルですが、iPhone 3Gは発売から2年が経っています。新しいオペレーティングシステムは、初期のiPhoneとは全く互換性がありません。ただし、3Gと3GSとは互換性があるはずです。ただし、マルチタスクなど一部の機能は3Gでは動作しません。」と報告しています。
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