電子書籍は急成長を遂げている。市場シェアは推定3~5%に過ぎないものの、2009年には売上が177%増加し、最終的には全書籍販売数の25~50%を占めると予測されていた。しかし、出版社は価格下落によって利益が激減することを懸念していた。アマゾンは、市場シェアを獲得し、電子書籍端末「キンドル」の販売を促進するため、出版社から多くの電子書籍を1冊あたり13ドル程度で買い付け、9.99ドルで販売していた。1冊あたり損失を被っていたのだ。昨年末までに、アマゾンは全電子書籍販売数の推定80%を占め、9.99ドルは電子書籍の価格として定着したようだと、ケン・オーレッタはニューヨーカー誌に報告している。出版社はパニックに陥りました。ハシェット・ブック・グループUSAの会長兼CEOであるデビッド・ヤング氏は、「最大の懸念は、そして本当に大きな懸念は、9.99ドルという価格設定です。消費者の心に『本は10ドルの価値がある』という思いが定着すれば、この業界は終わりです」と述べました。
「イエルバブエナ・センターでジョブズ氏が書籍について言及するまでにはしばらく時間がかかり、ようやく言及した時、彼は『AmazonはKindleで素晴らしい仕事をした』と言った」とオーレッタは報告する。「『我々は彼らの肩に乗って、もう少し先へ進むつもりだ』と。ジョブズ氏がAmazonの首根っこに乗って、出版社が拍手喝采する中、強く圧力をかけるつもりだった、と言った方が正確かもしれない。」
Aulettaは次のように報じている。「あるApple関係者は、『彼はAmazonを愚か者だと考えている。書籍を9.99ドルにすべきだと主張したのは大きな間違いだった』と」…ベゾスの側近はより厳しい言葉でこう述べている。「Amazonが本当にやりたかったのは、電子書籍の価格を下げて人々がハードカバー書籍を買わないようにすることだった。そして次にやろうとしたのは、出版社を排除し、著者に直接販売することだった」…今のところ、Appleの書籍市場参入は出版社に猶予を与えている。ベゾスの側近は、「Amazonは直接出版を考えていた――Appleの件が起こるまでは。今のところは、Amazonが出版社と交渉せざるを得ないほどの脅威だった」と述べている。
「ほとんどの出版社はAmazonを信用しておらず、不必要に秘密主義だと考えています。Amazonは顧客の行動やKindleの販売台数、Kindleの製造コストなど、詳細な情報を出版社に提供しません」とオーレッタは報告しています。「Amazonは、書籍販売が売上高に占める割合さえ明らかにしておらず、2009年の売上高の52%を「メディア」(映画、音楽、書籍)が占めているとだけ述べています。」
「出版社側は、Appleとの交渉はそれほど紛糾しなかったと述べている。電子書籍の価格をめぐっては、出版社側が最高価格を17ドルに設定したいと希望したのに対し、Apple側は15ドルを主張した」とAulettaは報告している。「ある出版社は、『Appleが代理店モデルを受け入れると決めた後は、非常に強硬な態度だった。受け入れるか、拒否するかだ』と。しかし、Apple側は『Amazonよりもはるかに好意的な態度だった。電子書籍購入に関する消費者データの一部を共有すると言っていた。Amazonからはそのようなデータは提供されていない』」
Aulettaは次のように報じている。「『結局のところ、Appleはコンテンツビジネスではなくデバイスビジネスをやっている』とApple関係者は語った。『スティーブ・ジョブズはコンテンツ制作者をパートナーにしたいと考えている。スティーブは『私が勝てばあなたが勝つ』派だが、ジェフ・ベゾスは『私が勝てばあなたが負ける』派だ」…Appleが代理店モデルに同意したのはわずか1年間だった。出版社が痛感しているように、ジョブズは音楽会社やテレビ会社に対し、価格引き下げを巡って争ってきた経歴がある。ある出版社は『もしかしたらAppleは1年後にまたやってきて、私たちを徹底的に攻撃してくるかもしれない』と語った。」
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