Appleは2008年のApp Store開設以来、ユーザーにとって最も安全で安心なアプリケーションダウンロード体験と、開発者がソフトウェアを配信するための活気に満ちた革新的なプラットフォームを提供するために、業界をリードするテクノロジーへの投資と開発を続けてきました。今日、App Storeはアプリケーション配信の最前線に立ち、セキュリティ、信頼性、そしてユーザーエクスペリエンスの基準を確立しています。
長年にわたり、デジタル脅威の範囲と複雑さが進化する中、Appleはこれらの課題に対処し、ユーザーを保護するために、不正行為防止の取り組みを拡大してきました。Appleの各チームは日々、App Storeにおける不正行為を監視・調査し、高度なツールとテクノロジーを活用して不正行為者を排除し、App Storeエコシステムの強化に取り組んでいます。

2020年から2023年にかけて、Appleは総額70億ドル以上の不正の可能性のある取引を阻止しました。そのうち18億ドル以上は2023年だけで発生しました。同期間、Appleは1,400万枚以上の盗難クレジットカードと330万以上のアカウントの再取引をブロックしました。

本日発表された第4回年次不正防止分析によると、Appleは2023年に、App Storeの厳格なプライバシー、セキュリティ、コンテンツ基準を満たしていないとして、170万件以上のアプリ申請を却下しました。さらに、App Storeにおける不正行為の阻止と削減に向けたAppleの継続的な取り組みの結果、不正行為の懸念から、約3億7,400万件の開発者および顧客アカウントが停止され、約1億5,200万件の評価とレビューが削除されました。

アカウント詐欺

Appleは、不正な顧客アカウントと開発者アカウントを迅速かつ効果的に排除し、ユーザーを欺く行為を阻止するための堅牢なシステムを開発しました。2023年には、Appleは約11万8000件の開発者アカウントを停止しました。これは、不正アカウントの可能性のあるアカウントの作成を最初から防ぐための継続的な改善によるもので、前年の42万8000件から減少しています。さらに、9万1000件以上の開発者登録が不正行為の懸念から拒否され、問題のあるアプリをApp Storeに提出できなくなりました。

有害なアクティビティは顧客アカウントレベルでも発生する可能性があり、Appleはユーザーと開発者を悪意のある第三者から保護するために、様々な対策を講じています。これらのアカウントは、スパム行為や評価・レビュー、チャート、検索結果の操作を目的として作成されたボットであることが多く、App Storeとそのユーザーおよび開発者の信頼性を脅かします。2023年には、Appleは1億5,300万件を超える不正な顧客アカウント作成をブロックし、詐欺や不正使用を理由に約3億7,400万件のアカウントを無効化しました。

Appleの信頼と安全性への取り組みはApp Storeだけにとどまらず、過去12ヶ月間で海賊版ストアで47,000本以上の違法アプリを検出し、ユーザーへの提供をブロックしてきました。海賊版ストアからのアプリのブロックは、アプリを改変したり、悪意のあるソフトウェアを偽装してこれらのプラットフォームに配布したりするために悪用される可能性のある開発者にとっても有益です。
さらに先月、AppleはDeveloper Enterprise Programを通じて違法に配布されたアプリのインストールまたは起動の試みを約380万件阻止しました。Developer Enterprise Programは、大規模組織が従業員向けに社内アプリを展開できるようにするプログラムです。

アプリレビュー

AppleのApp Reviewチームは500名以上の専門家で構成されており、世界中の開発者から提出されたすべてのアプリを、実際にユーザーに届く前に審査しています。チームは平均して毎週約132,500件のアプリを審査しており、2023年には約690万件のアプリを審査し、192,000人以上の開発者がApp Storeに最初のアプリを公開できるよう支援しました。

App Reviewは、アプリがストアに公開される前に複数のチェックを実施し、自動化されたプロセスと人間によるレビューを活用して、ユーザーに危害を加えたり、詐欺行為を行う可能性のあるアプリを検出し、対策を講じます。2023年には、プライバシー侵害や不正行為など、様々な理由で170万件以上のアプリ申請が却下されました。

悪意のある行為者は、潜在的に危険なアプリを無害なアプリに偽装するなど、ユーザーに危害を加えるために欺瞞的な戦術を用います。過去1年間、App Reviewでは、写真編集アプリやパズルゲームなど、当初は無害なアプリとして偽装されていたアプリが、レビュー後に海賊版映画ストリーミングプラットフォーム、違法ギャンブルアプリ、あるいは詐欺的な略奪的ローン発行業者へと変貌を遂げた事例が数多く確認されています。

極端なケースでは、ユーザーを欺くことを目的とした複雑かつ悪質なソーシャルエンジニアリングに関与する金融サービスアプリを特定し、削除しました。これには、フィッシングキャンペーンを促進するために既知のサービスを偽装するアプリや、詐欺的な金融・投資サービスを提供するアプリなどが含まれます。App Reviewは、提出されたすべてのアプリを審査し、App Storeで問題のあるアプリを調査するという継続的な取り組みを通じて、2023年には、おとり商法（ベイトアンドスイッチ）行為に関与した開発者による4万件のアプリを削除または拒否しました。

悪意のある行為者は、ユーザーを騙したり詐欺を働いたりする意図でアプリを設計することもあります。2023年には、スパム、他のアプリの露骨なコピー、その他ユーザーを誤解させる行為に関するAppleのポリシーに違反したとして、24万8000件以上のアプリがApp Storeから拒否されました。これは、隠された機能や文書化されていない機能が含まれているという理由で拒否された3万8000件以上のアプリに加えてのことです。ユーザーの許可や承諾なしに、ユーザーのプライベートな個人データにアクセスするように設計されたアプリもApp Storeから禁止されています。昨年だけでも、プライバシー違反を理由に37万5000件以上のアプリが拒否されました。

App Reviewは、Appleの「問題の報告」ツールを通じて不正または悪質と報告されたアプリについて、綿密に調査を行い、適切な措置を講じています。不正アプリはApp Storeから直ちに削除され、開発者はApple Developer Programからアカウントが抹消されるリスクにさらされます。また、そのアカウントで承認されていないアプリはストアからブロックされる可能性があります。2023年には、App Reviewは約98,000件の不正の可能性があるアプリがApp Storeでユーザーに届かないよう対策を講じました。

評価とレビュー

評価とレビューは、次のアプリを探しているユーザーにとって不可欠なリソースであり、開発者にとっては製品に関する有意義なユーザーフィードバックを得るための貴重なツールです。2023年には、11億件以上の評価とレビューを処理し、AppleはApp Storeから約1億5,200万件の不正な評価とレビューを削除しました。

支払いとクレジットカード詐欺

家庭用品からエンターテイメントサービスまで、アプリはユーザーにとって主要な購入手段となっています。Appleは、Apple PayやStoreKitといった安全な決済技術を通じて、ユーザーの金融情報を保護することに尽力しています。これらの技術は、App Storeで商品やサービスを販売するために約100万のアプリに利用されています。また、世界中で不正行為による損失が過去最高を記録する中、Appleは2023年に自社プラットフォーム上で18億ドル以上の不正の可能性のある取引の防止に貢献しました。

Appleはクレジットカード詐欺を極めて深刻に受け止めており、App Storeとユーザーの保護に尽力しています。例えば、Apple Payで購入を行う際には、デバイス固有の番号と固有の取引コードが使用されるため、カード番号がユーザーのデバイスやAppleのサーバーに保存されることはありません。さらに、クレジットカードやデビットカードの番号は開発者と共有されることはなく、決済取引プロセスにおける新たなリスク要因を排除しています。

消費者が Apple Pay を使用してオンラインまたはアプリ内で購入を行う場合、特定の強化された不正防止機能を備えたカードでは、消費者のデバイスが Apple ID、デバイス、Wallet の位置情報サービスがオンになっている場合は位置情報などの情報を評価し、デバイス上での不正防止評価を開発できるようになります。

Appleはまた、盗難クレジットカードが不正な目的で使用されていることを検知するために、高度なテクノロジーと人間による確認を組み合わせています。2023年だけでも、Appleは350万枚以上の盗難クレジットカードが不正購入に使用されるのを防ぎ、110万以上のアカウントの取引を禁止しました。

App Storeを安全に保つ

Appleは、App Storeがユーザーと開発者にとって安全で信頼できる場所であることを保証するために、高度なツールとリソースを提供しています。悪意のある行為者による不正行為を阻止することで、ユーザーは複数の安全対策が講じられていることを確信した上で、個人用デバイスにソフトウェアをインストールできます。また、開発者は高い評価を得ている信頼できるストアでアプリやゲームを配信できます。

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の見解:同社は、すべてのユーザーと開発者の利益を最優先に考え、App Store の品質とセキュリティを保護するという長年の取り組みに引き続き投資するとの声明を発表しました (これは、規制当局が Apple にサードパーティのアプリ ストアやサイドローディングを許可するよう強制した場合でも適用されると推測されます)。

安全性、セキュリティ、プライバシーを求める人は Apple の App Store を使い続けるでしょうが、単一の管理点というのは常に危険を伴います。特に気まぐれな検閲に関しては危険です (マスク以前の Twitter、中国の Apple App Store などを参照)。

iPhoneとiPadのユーザーは、Macユーザーと同様に、サードパーティ製アプリをインストールできる必要があります。たとえインストールしなかったとしても、Appleの誠実さを保つために必要です。アプリを禁止する権限は、他のApp Storeで簡単に入手できるようになった時点で、その力を完全に失います。 – MacDailyNews、2022年12月13日‎ MacDailyNewsへのご支援を
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