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Apple、セルフサービス修理診断サポートを欧州と英国に拡大

Apple、セルフサービス修理診断サポートを欧州と英国に拡大

Apple Self Service Repair

Apple Diagnostics for Self Service Repair は、ユーザーが問題のトラブルシューティングを行えるソフトウェアツールです。現在、ヨーロッパ32カ国と英国で利用可能です。米国では2023年12月に提供開始予定のDiagnosticsは、Apple正規サービスプロバイダや独立修理プロバイダと同様に、製品の最適な部品機能とパフォーマンスをテストし、修理が必要な部品を特定するのに役立ちます。今回の拡張により、Apple Diagnostics for Self Service Repair は、33カ国、24言語でiPhone、Mac、Studio Displayモデルに対応しています。

診断サービスは、Apple製品の寿命を延ばすための継続的な取り組みの一環です。Appleは安全で手頃な価格の修理オプションの提供に尽力していますが、長く使える製品の設計と製造は依然として最優先事項です。お客様と地球にとって最良の修理とは、修理が必要にならない修理です。

お客様はApple Diagnosticsにアクセスして、ご自身の製品が修理が必要かどうかをより深く理解することができます。2台目の製品でセッションを開始し、修理が必要な可能性のあるデバイスの状態とパフォーマンスを確認できます。セッションを開始し、画面上の指示に従うことで、お客様の製品が修理が必要かどうか、またどの部品を交換する必要があるかがわかります。

2022年4月に開始されたセルフサービスリペアでは、電子機器の修理経験のある方であればどなたでも、Apple StoreおよびApple正規サービスプロバイダで使用されているマニュアル、Apple純正部品、ツールをご利用いただけます。セルフサービスリペアは42種類のApple製品に対応しており、新たにM3搭載のMacBook Airモデルもサポート対象となりました。来年、カナダはAppleがセルフサービスリペアを提供する34番目の国となります。

MacDailyNewsの見解:水曜日にAppleは、製品の耐久性と修理容易性の絶妙なバランスを追求する、長寿命設計の原則を説明するホワイトペーパーを公開しました。Appleの「Longevity,
by Design(長寿命設計)」ホワイトペーパーはこちらでご覧いただけます。MacDailyNewsへのご支援を
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