SonosのCEO、パトリック・スペンス氏は、RedditのAMA(質問箱)への回答で、旧バージョンのアプリを復活させないことを明らかにしました。当初は楽観的な見方が広がっていましたが、テストの結果、旧バージョンのアプリを復活させることは、実際には解決する問題よりも多くの問題を引き起こす可能性があることが判明しました。このニュースは、The Vergeの報道でSonosがこの選択肢を検討していると報じられたことを受けて発表されました。
The Vergeのジェイ・ピーター
:
新しいアプリが5月7日にリリースされて以来、スペンス氏は正式に謝罪し、8月に「当社のアプリ体験が、当社、当社の顧客、そして当社のパートナーがソノスに期待する品質レベルを満たすまで」2つの製品の発売を延期すると発表した。
古いアプリを復活できない理由について、スペンス氏は次のように説明している。
もちろん、Sonosの真髄はモバイルアプリだけでなく、スピーカー本体とクラウド上で動作するソフトウェアでもあるということです。新しいモバイルアプリのリリースから数ヶ月にわたり、スピーカー本体とクラウド上で動作するソフトウェアのアップデートを続けてきましたが、その結果、S2は以前よりも信頼性と安定性が低下しています。徹底的なテストを重ねた結果、S2の再リリースは問題を改善するどころか、むしろ悪化させるという結論に至りました。これは残念なことだと思います。私自身も本当に残念でした。
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