「アップルの小売『エキスパート』は、実店舗の既存の『天才』の巡回カウンターパートとして働く新しいポジションで、数週間以内に店頭にデビューする予定だと事情を知る関係者は語る」とニール・ヒューズ氏がAppleInsiderに伝えている。
「専門家ポジションの面接は今週、同社の小売店で始まると言われており、アップルは約2週間以内に新人スタッフを発表する予定だ」とヒューズ氏は報告している。
「アップルは、専門家を『レッドゾーンのファミリールームの専門知識』と呼んでいます。アップルストアの『ファミリールーム』は、お客様にはジーニアスバーとして知られています」とヒューズ氏は報告します。「『レッドゾーン』は、販売フロアに相当します。」
ヒューズ氏は、「専門家がリソースとして機能し、予約なしでもお客様の質問に答えます。彼らは製品ラインナップ全体に関する一般的な知識を持っています」と報告しています。
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[情報を教えてくれたMacDailyNews読者の「Robert S.」に感謝します。]
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