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アップル、カナダでの「バッテリーゲート」訴訟で1440万ドルを和解へ

アップル、カナダでの「バッテリーゲート」訴訟で1440万ドルを和解へ

Apple:iPhone 15のバッテリーは当初考えられていたよりも長持ち

カナダのブリティッシュコロンビア州の裁判所は、iPhoneの速度制限をめぐる集団訴訟の和解を承認した。Appleは最大1,440万ドルを支払う。

AppleInsiderのマルコム・オーウェン氏
:

この集団訴訟は、AppleのソフトウェアアップデートがiPhone 6およびiPhone 7の速度を低下させたと主張したもので、Appleはこれを断固として否定している。しかし、この訴訟に対処するため、Appleは集団訴訟に対し、総額1,110万ドルから1,440万ドルの支払いに同意した。

定義されたクラスは、2017 年 12 月 21 日より前に、iOS 10.2.1 以降を実行している iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、または iPhone SE、あるいは iOS 11.2 以降を実行している iPhone 7 または 7 Plus を購入した Apple の顧客で構成されます。これは、ケベック州を除くブリティッシュ コロンビア州のすべての州の居住者全員に適用され、シリアル番号を提供する必要があります…

クラスに受け入れられた場合、消費者は 17.50 ドルから 150 ドルの支払いを期待できます…

MacDailyNews の
見解:再び iPhone のバッテリーゲート事件は起こらないだろう。なぜなら、中古 iPhone の信頼性の高さを知ってもらいたいし、そうすることが必要だからだ。中古市場は Apple にとって iPhone ユーザー基盤の拡大の鍵であり、それが今度は Apple のサービス事業を支え、iPad、Apple Watch、Mac、Apple TV、HomePod など他の製品の光環となるからだ。‎ Apple が自分たちの活動を秘密にしておきたいと思った人がいるのも無理は
ない‎ しかし 、ハンロンの剃刀にあるように、「愚かさで十分に説明できるものを悪意のせいにしてはいけない」。‎ Apple は人間でできている。人間は不完全だ。 Appleは「常にお客様にiPhoneをできるだけ長く使っていただきたいと考えてきた」と述べており、「Apple製品の寿命を意図的に縮めたり、お客様のアップグレードを促すためにユーザーエクスペリエンスを低下させたりすることは、これまでも、そしてこれからも決してない」としています。— MacDailyNews、2018年1月3日




繰り返しになりますが
、ここで問題なのはAppleのコミュニケーション不足です。もしAppleがソフトウェアで何が起こっているのかを明確に説明していれば、ユーザーから古いiPhoneが「遅くなった」という苦情が寄せられたときに、バッテリー交換を勧めるべきだったはずです。しかし、現状では、プロセッサやRAMが新しいiOSリリースの要求に追いついていないと推測するしかなく、当然ながら新しいiPhoneの購入を勧めるしかありませんでした。
‎ つい
昨日も、友人がiPhone 6の動作が「遅い」と苦情を言い、バッテリー交換を勧めるべきだったと分かりました(彼は私たちの強い勧めでiPhone Xを選んだにもかかわらず)。—
MacDailyNews、2017年12月29日


Appleのほぼ全ての場合においてそうであったようにMacDailyNews、2017年12月20日‎ MacDailyNewsへのご支援を
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タグ: Apple、バッテリーゲート、カナダ、コンピュータ詐欺および濫用防止法、iOS、iPhone、iPhoneバッテリー交換、iPhoneバッテリーゲート、iPhoneスロットリング、法律、Levi & Korsinksky

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