「世界中の消費者は木曜日、最新のiPhoneを手に入れるために長い列に並ぶだろうが、歩道での熱狂とは程遠く、Apple社のスマートフォンは法人顧客の間で浸透しつつある」と、ユカリ・イワタニ・ケインとベン・ウォーゼンがウォール・ストリート・ジャーナルに報告している。
「ボシュロム社のような企業は、従業員にiPhoneを購入しており、中にはBlackBerry端末を置き換えているケースもある」とケイン氏とワーゼン氏は報告している。「アイケア製品メーカーである同社は今年初め、営業担当者の標準装備としてiPhoneを導入した。現在、約1,200人の営業担当者がiPhoneを所有している。」
「BlackBerryは依然として最も人気のある企業向けデバイスであり、IT部門の70%が現在このデバイスをサポートしています。一方、Forrester Researchによると、iPhoneをサポートしている企業は約29%で、昨年の17%から増加しており、iPhoneが初めて発売された2007年にはゼロでした」とKane氏とWorthen氏は報告しています。「一つのきっかけは、従業員がたとえ全額または一部を自分で支払わなければならないとしても、iPhoneを切望していることです。AT&T社のランドール・スティーブンソンCEOは先週のインタビューで、同社のiPhoneの約40%が企業割引を利用して企業または個人に販売されていると述べました。」
ケインとワーゼンは、「ボシュロム社がiPhoneを採用したのは、スプレッドシートや連絡先管理ソフトウェアにアクセスできるという点が理由だが、米国でAT&Tのネットワークに縛られるのはマイナスだった」と、同社の技術・アプリケーション担当副社長サイモン・ウッズ氏は述べている。
MacDailyNews の見解:おいおい、信頼できる信号が欲しいなら、それはマイナスだけだ。
ケイン氏とワーゼン氏は、「(Appleの)暗号化機能の追加が、人材派遣会社ケリー・サービスの最高情報責任者であるジョー・ドルーアン氏が従業員にiPhoneを支給することを決断した決め手となった。1月以降、同社は従業員にiPhoneとBlackBerryのどちらかを選択させており、半数以上がiPhoneを選んだ」と報告している。
ケイン氏とワーゼン氏は、「ビジネスソフトウェアメーカーもAppleのApp Store向けにアプリを開発している。連絡先管理ソフトウェアのモバイルユーザー50万人を抱えるセールスフォース・ドットコム社によると、iPhone所有者はBlackBerry所有者の3倍に上る」と報告している。
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