
ウォール・ストリート・ジャーナルのダン・ギャラガー:
テクノロジーの世界では、良いアイデアは必ず模倣されるものだ… アルファベット傘下のGoogleは今週、サブスクリプション型のモバイルゲームサービスを開始する。Play Passと呼ばれるこのサービスは、Android端末のユーザーが月額約5ドルでゲームや他のアプリを広告やアプリ内課金なしでプレイできる。これは、Appleが同価格帯で同様のサービスであるArcadeを正式に開始した数日後のことだ。
MacDailyNewsの見解:「似ている」のではない。Apple Arcadeのゲームは独占的だが、Googleのゲームはそうではない。Apple Arcadeのゲームは、スマートフォン、タブレット、テレビ、パソコンでシームレスにプレイできる。Googleのゲームはそうではない。
Arcadeは、Appleが今年初めに、同社のエンターテイメント提供ラインナップの拡充の一環としてプレビュー版を公開しました。確かに、GoogleのAndroidは世界のスマートフォンの85%に搭載されているため、Play Passはその膨大なユーザー基盤のほんの一部をコンバージョンするだけで、かなりのビジネスを生み出す可能性があります。しかし、圧倒的なシェアを誇るにもかかわらず、Androidアプリ事業はAppleほど収益性が高くありません。マッコーリーのベン・シャクター氏は、Google Playが来年約87億ドルの収益を生み出すと予測しています。これは、AppleのApp Storeの予測の半分に相当します。つまり、ゲーマーに課金してもらうという点では、GoogleにはGoogleの約2倍の課題が待ち受けているということです。
MacDailyNewsの見解:繰り返しますが、Androidで満足する人はお金を払っていません。
Android は、一般的に次のようなユーザーに推奨されます。
a) 劣悪な模造品ではなく iPhone を選ぶべき理由がわからず、そのためデバイスの機能を理解/調査したり、買い物のためにクレジットカード情報をデバイスに入力したりする可能性が低くなる可能性がある。および/または
b) 「1 つ買うと 1 つ無料」、「1 つ買うと 2 つ以上無料」または類似の (購入すると 100 ドルのギフトカードがもらえる) オファーに誘惑される。
どちらのタイプの顧客も、エンゲージメントの成功や切望される顧客層という点では、最高の顧客層とは言えません。実際、最上層というよりは底辺層に近いと言えるでしょう。Androidが広く普及していても、顧客層としては劣っているのは、Androidデバイスのマーケティング方法と対象者によるところが大きいのです。終わりのないBOGOプロモーションは、一見するとケチな暇人を引きつけますが、ロボットやコンクリートの壁に穴を開けるといった無意味なテレビCMは、筋トレ好きや愚か者を引きつけます。筋肉増強剤やグリースモンキーのオーバーオールを売り込んでいるのでない限り、必ずしも最適な顧客層とは言えません。
Googleは重大な過ちを犯しました。Androidを「パートナー」に譲り渡し、GoogleがAndroidの真の成功に必要とするユーザーとは正反対のタイプのユーザーにAndroidを押し付け、今も押し付け続けているのです。その結果、Androidは二流、あるいはそれ以下のアプリが溢れる辺境地となり、無料版か広告付きでしかダウンロードされません。しかし、Androidユーザーはケチなことで有名で、広告は効果が低いため、あまり売れないのです。Googleはこれを理解しているはずだと予想していましたが、それは間違いでした。
Google は広告サポートに大きく依存するプラットフォームを構築したが、広告を利用する可能性が最も低いタイプの顧客にそれを販売した。
iOSユーザーはアプリを購入するユーザーなので、開発者はiOSユーザーに焦点を当てます。iOSユーザーは製品を購入するので、アクセサリーメーカーはiOSユーザーに焦点を当てます。iOSユーザーはお金持ちで、それを使う意思が確かなので、自動車メーカーはiOSユーザーに焦点を当てます。などなど。Androidは「Hee Haw」層をターゲットにできるかもしれません。Appleはそれを望んでおらず、必要ともしていません。メリットに見合うだけの手間がかかっているからです。– MacDailyNews、2012年11月26日
「すべての人間は平等に創られている。」
まあ、スマートフォンやタブレットのユーザーに関してはそうではありません…
結論:Androidデバイスで妥協する人はiOSユーザーと同等ではありません。開発者、広告主、サードパーティ製アクセサリメーカー(スピーカー、ケース、充電器、ケーブルなど)、自動車メーカー、ミュージシャン、テレビ番組制作者、映画制作者、書籍著者、通信事業者、小売業者、ポッドキャスターなど、様々な人々にとって、iOSユーザーはAndroidユーザーよりもはるかに大きな価値を持っています。
顧客の質は重要です。非常に重要です。
市場(ユニット)シェアのみに注目し、Android のユーザー 1 名を iOS ユーザー 1 名と同一視する安易な「分析」は、各プラットフォームのユーザーを誤って 1 対 1 で同一視するという致命的な誤りを犯します。
モバイルOSに関しては、すべてのユーザーが平等というわけではありません。 – SteveJack、MacDailyNews、2014年11月15日
参照:「ヒーホー人口統計」の意味
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