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起業家が議会に訴える:アップルのApp Storeの控訴手続きは「カフカも赤面する」

起業家が議会に訴える:アップルのApp Storeの控訴手続きは「カフカも赤面する」
AppleのApp Store
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金曜日、コロラド州ボルダーで開かれた議会公聴会で、テクノロジー企業の幹部らは、ほとんどの人にとってiPhoneやiPadにソフトウェアをインストールする唯一の手段である同社のApp Storeプラットフォームに対して、Appleが過大な権力を持っていると述べた。

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下院反トラスト小委員会が開催したこの公聴会は、必ずしも消費者に害を及ぼすとは限らないが、中小企業に打撃を与える可能性のある権力に関して、ワシントンの議員らが大手テクノロジー企業をますます厳しく監視していることを示す新たな兆候だ。

アマゾン、フェイスブック、グーグル、そして時にはアップルに焦点を当てたこの公聴会は、各社が異なるマーケットプレイスを運営し、異なる反競争行為の申し立てに直面しているにもかかわらず、議員らが依然として大手テクノロジー企業の独占禁止法に関する懸念を一括りに扱っていることも示している。

ベースキャンプの創業者デイビッド・ハイネマイヤー・ハンソン氏は、アップストアにアプリを提出する人は誰でも、自分のアプリをアップルが却下するかもしれないと心配しており、同社の控訴制度は扱いが難しいと語った。

「担当の事務員が間違って配属されてしまうだけで、大変なことになります」とハンソン氏は言った。「そうなると、カフカでさえ顔を赤らめてしまうような、不服申し立て手続きに巻き込まれることになるのです」

ハンソン氏は、苛立たしく謎めいた官僚制度を描いたフランツ・カフカの小説『審判』に言及していた。

MacDailyNews の見解:素晴らしいサウンドバイト。

Apple.comの「App Store」ページには、次のように説明されています。「私たちはApp Storeを、お客様がアプリを見つけてダウンロードできる安全で信頼できる場所、そしてすべての開発者にとって素晴らしいビジネスチャンスとなる場所という2つの目標を念頭に置いて開発しました。私たちは、アプリのプライバシー、セキュリティ、そしてコンテンツにおいて高い基準を維持する責任を負っています。ユーザーの信頼を維持すること以上に大切なことはありません。」

App Store Reviewガイドラインは、開発者の皆様がお客様に最高のアプリを開発するための明確な指針となるよう作成されました。このガイドラインは、安全性、パフォーマンス、ビジネス、デザイン、法務という5つの柱に基づき、App Storeで提供されるアプリが安全であること、優れたユーザーエクスペリエンスを提供すること、ユーザープライバシーに関するルールを遵守すること、マルウェアや脅威からデバイスを保護すること、そして承認されたビジネスモデルを採用することを義務付けています。

詳細はこちらをご覧ください。

Apple の App Store レビューガイドラインはここにあります。

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