消費者向け銀行業務では比較的新参者であるゴールドマン・サックスは、数年前にApple Cardで始まったAppleとの提携を拡大・延長しました。現在、ゴールドマンはApple Card保有者向けの高利回り貯蓄口座の開発に取り組んでいます。また、ゴールドマンは、Appleが新しい「今買って後で支払う」プラン「Apple Pay Later」を提供できるようにするバックエンドサービスの一部も提供します。
ウォール・ストリート・ジャーナルのアナマリア・アンドリオティス：
事情に詳しい関係者によると、アップルは長年にわたり、米国の大手銀行に対し、顧客が同社のデジタルウォレットで預金口座の残高を確認できるようにするよう要請してきた。関係者によると、銀行は顧客体験をアップルに譲り渡し、単なる裏方の金融機関になってしまうことを懸念し、大方拒否しているという。
しかし、ゴールドマンは喜んで応じた。この提携は、ゴールドマンが数年前に華々しく立ち上げたものの、いまだに利益を上げていない個人向け銀行業務へのアプローチを刷新したことを反映している。ゴールドマンは、フルサービスの個人向け銀行業務の計画を断念し、資産運用顧客への銀行サービス提供と、アップルなどの企業との提携に注力している。
10月、両社はApple Cardの顧客が資金を預け入れ、キャッシュバック特典に利息を得られる高利回り貯蓄口座の計画を発表しました。…Appleはまた、近年人気が急上昇している「今すぐ購入、後払い」プランにも大きな可能性を見出しています。AppleはMastercardのネットワークを通じて加盟店と提携します。ゴールドマンはスポンサーとして、消費者が同サービスを利用して決済する際に加盟店が受け取るカード番号を発行します。
MacDailyNews の見解:ゴールドマンが Apple と提携するのは賢明な選択であることは明らかです。Apple 製品のユーザーには資金があり、それを使う意欲があることは明らかです。そして、Apple の高利回り貯蓄口座が開始されれば、その資金の一部を貯蓄することも期待されます。
もちろん、これは予言された通りに展開しています。
結論：Androidデバイスで妥協する人はiOSユーザーと同等ではありません。開発者、広告主、サードパーティ製アクセサリメーカー（スピーカー、ケース、充電器、ケーブルなど）、自動車メーカー、ミュージシャン、テレビ番組制作者、映画制作者、書籍著者、通信事業者、小売業者、ポッドキャスターなど、様々な人々にとって、iOSユーザーはAndroidユーザーよりもはるかに大きな価値を持っています。
顧客の質は重要です。非常に重要です。
市場（ユニット）シェアのみに注目し、Android のユーザー 1 名を iOS ユーザー 1 名と同一視する安易な「分析」は、各プラットフォームのユーザーを誤って 1 対 1 で同一視するという致命的な誤りを犯します。
モバイルOSに関しては、すべてのユーザーが平等というわけではありません。 – SteveJack、MacDailyNews、2014年11月15日
Android は、一般的に次のようなユーザーに推奨されます。
a) 劣悪な模造品ではなく iPhone を選ぶべき理由がわからず、そのためデバイスの機能を理解/調査したり、買い物のためにクレジットカード情報をデバイスに入力したりする可能性が低くなる可能性がある。および/または
b) 「1 つ買うと 1 つ無料」、「1 つ買うと 2 つ以上無料」または類似の (購入すると 100 ドルのギフトカードがもらえる) オファーに誘惑される。
どちらのタイプの顧客も、エンゲージメントの成功や切望される顧客層という点では、最高の顧客層とは言えません。実際、最上層というよりは底辺層に近いと言えるでしょう。Androidが広く普及していても、顧客層としては劣っているのは、Androidデバイスのマーケティング方法と対象者によるところが大きいのです。終わりのないBOGOプロモーションは、一見するとケチな暇人を引きつけますが、ロボットやコンクリートの壁に穴を開けるといった無意味なテレビCMは、筋トレ好きや愚か者を引きつけます。筋肉増強剤やグリースモンキーのオーバーオールを売り込んでいるのでない限り、必ずしも最適な顧客層とは言えません。
Googleは重大な過ちを犯しました。Androidを「パートナー」に譲り渡し、GoogleがAndroidの真の成功に必要とするユーザーとは正反対のタイプのユーザーにAndroidを押し付け、今も押し付け続けているのです。その結果、Androidは二流、あるいはそれ以下のアプリが溢れる辺境地となり、無料版か広告付きでしかダウンロードされません。しかし、Androidユーザーはケチなことで有名で、広告は効果が低いため、あまり売れないのです。Googleはこれを理解しているはずだと予想していましたが、それは間違いでした。
Google は広告サポートに大きく依存するプラットフォームを構築したが、広告を利用する可能性が最も低いタイプの顧客にそれを販売した。
iOSユーザーはアプリを購入するユーザーなので、開発者はiOSユーザーに焦点を当てます。iOSユーザーは製品を購入するので、アクセサリーメーカーはiOSユーザーに焦点を当てます。iOSユーザーはお金持ちで、それを使う意思が確かなので、自動車メーカーはiOSユーザーに焦点を当てます。などなど。Androidは「Hee Haw」層をターゲットにできるかもしれません。Appleはそれを望んでおらず、必要ともしていません。メリットに見合うだけの手間がかかっているからです。– MacDailyNews、2012年11月26日
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