「一般的に、企業はまず改善が必要な問題やビジネスプロセスを特定し、デューデリジェンスと詳細な技術評価を実施して、その状況に適したITソリューションを選択します。歴史的には、これがベストプラクティスの指針となってきました」と、エリック・ニューマーク氏はIDC Health Insightsに報告しています。
「さあ、iPadに『こんにちは』と言いましょう。iPadは急速にこの伝統的な常識を覆しつつあります」とニューマーク氏は報告する。「タブレットPCは、電子署名の取得や電子詳細情報のよりインタラクティブな表示を可能にするために、医薬品販売の現場で長年使用されてきましたが、iPadのような次世代タブレットデバイスの爆発的な普及は、この分野に大きな変化をもたらしました。」
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ニューマーク氏は次のように報告しています。「医薬品販売業界は現在、大きな変化の真っ只中にあり、iPadのようなHTML5ベースのタブレット端末への移行に広く関心が集まっています。これは、医薬品関連情報をより迅速、軽量、そして魅力的に表示する方法を求める業界の動きです。この傾向を特に興味深いものにしているのは、これらの端末に関する企業の購買行動と、この業界に蔓延するiPadに対する独占的な考え方という2つの点です。」
「製薬会社がHTML5ベースのタブレット導入に圧倒的な関心を示していることに加え、この現象をさらに興味深いものにしているのは、これらのデバイスの導入を計画している製薬会社のほとんどがiPadの購入を計画しており、現時点では他社の競合デバイスを真剣に評価する意欲がほとんどないことです」とニューマーク氏は報告しています。「CRMとSFAへの投資計画について、最近20社以上の製薬会社にインタビューを実施したところ、全ての企業がAppleがこの分野における主導的なイノベーターであり続けると確信しており、SFAをiPad(競合タブレットではなく)に導入する方が、最新の技術開発とイノベーションに遅れずに対応できるため、長期的にはより安全だと述べています。競合ソリューションの検討に相当な時間を費やす予定だと回答したのは、20社のうちわずか3社でした。」
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[情報を教えてくれたMacDailyNews読者のブライアンに感謝します。]
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