Appleは3月末、米国でApple Pay Laterを導入した。ユーザーの財務状況を考慮して設計されたApple Pay Laterでは、ユーザーは購入代金を4回に分割して6週間にわたって無利子・無手数料で支払うことができる。

Apple Pay Laterローンの残高は、Apple Wallet内の便利な一箇所で簡単に追跡、管理、返済できます。50ドルから1,000ドルまでのApple Pay Laterローンを申請でき、Apple Payに対応している加盟店でiPhoneやiPadを使ったオンライン購入やアプリ内購入に利用できます。
発売からわずか数か月しか経っていないが、JD Power が米国の消費者 8,000 人を対象に最近実施した調査では、Apple がいかに急速に市場で存在感を示しているかがわかった。
JD Powerの調査回答者によると、Apple Pay Laterは導入以来、SezzleやZipといった既存ブランドよりも多くの消費者に利用されています。BNPL顧客の約5分の1(19%)が、導入後3ヶ月でApple Pay Laterを利用しました。同期間、PayPalは依然としてBNPLブランドの中で最も利用率が高く(39%)、次に利用率の高いブランドはAfterpay(33%)でした。
平均的なApple Pay Laterユーザーは、他のBNPL顧客のほとんどよりも経済的に健全な傾向があり、競合他社よりも持続可能なユーザーベースをもたらす可能性があります。
JDパワー:
Apple が BNPL の競合他社から顧客をほぼ即座に獲得できたことは驚くべきことではない。
JD Powerの他の調査でも見られるように、Appleは顧客に愛される高品質なテクノロジー製品を一貫して提供することで知られています。顧客は、同業界で数十年の経験を持つ企業のソリューションと比較して、Appleの新製品に対する満足度が比較的高いと報告しています。
AppleはBNPLソリューションによって、金融サービスの強化を続けています。しかし、同社の強みはブランド力だけではありません。グローバルネットワークと豊富なリソースを駆使し、シームレスに新規市場参入を可能にしています。
Appleは、ユーザー獲得と加盟店の受け入れを一つずつ進めなければならなかったBNPLの競合他社に対し、大きな優位性を持っています。Appleは、膨大な数のApple Payユーザーと既存の世界的な受け入れ基盤を即座に活用し、瞬時に規模を拡大することができました。
同社は3月のサービス開始直後から、数百万人の潜在顧客にApple Pay Laterを提供しました。Apple Pay Laterは、米国の小売店の85%以上を含む、Apple Payが利用可能な場所であればどこでも利用できるため、消費者にとってアクセスが容易です。
技術的な観点から見ると、Apple Pay Later は Apple Wallet 内で直接管理でき、対応する iPhone、iPad、Apple Watch、または Mac を持つすべての顧客が利用できます。
競合他社の中では、PayPalとZipのユーザーは、他のBNPLブランドのユーザーよりもApple Pay Laterを試す傾向が強かった。調査対象期間中にPayPalを最も頻繁に利用した回答者の17%と、Zipを最も頻繁に利用した回答者の17%が、Apple Pay Laterも利用したと回答した。
より健全な傾向がありBNPLオプションに懐疑的な消費者を惹きつけるAppleの能力は、従来同様のユーザーを惹きつけてきたPayPalにとって最大の課題となるかもしれない。一方、Zipは若い顧客の割合が高く、Appleブランド製品への愛着からApple Pay Laterに移行する可能性が高い。
結局のところ、現在、Appleのブランド認知度、技術的威信、そしてネットワーク効果に匹敵するBNPL企業は他にありません。大規模なBNPLアクティブユーザー基盤と750億ドルのブランド価値を持つ、従来型決済業界の巨大企業PayPalでさえ、Appleのこの分野への参入に対抗するのは容易ではありません。
MacDailyNewsの見解: Apple Pay Laterがリリースされた際に書いたように:
Apple Pay Laterの登場により、Affirm、Afterpay、Klarna、その他のBNPL企業は大いに心配するはずだ。
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