巨額の罰金とアップルのApp Storeのビジネス慣行の変更につながる可能性のある訴訟でSpotifyを支持し、EUの規制当局は金曜日、アップルが音楽ストリーミング市場での競争を歪めていると非難した。
ブルームバーグニュースのアオイフェ・ホワイト：
欧州委員会の報道室からのメールによると、欧州委員会のマルグレーテ・ベステアー独占禁止法担当長官は、ブリュッセルで午後1時に記者会見を行う予定だ。ベステアー長官は、EUの調査でAppleがApp Storeにおける権限を乱用し、音楽ストリーミングサービスのSpotify Technology SAを不当に圧迫したことが判明した理由を説明するとみられている。
アップルにいわゆる異議申立書を送付するという動きは、EUがApp Storeの変更を命じたり、罰金を科したりするリスクを高める。アップルは、規制当局が最終決定を下す前に、EUの疑念に対して反論する機会を得ることになる。
ロイター通信：
この訴訟が継続されれば、EUは譲歩を要求し、Appleの世界売上高の最大10％、つまり270億ドルに上る罰金を課す可能性があるが、EUが最高額の罰金を課すことは稀である。
ＥＵの競争当局は、告発内容を詳述したいわゆる異議声明の中で、この問題は、開発者に独自のアプリ内決済システムの使用を強制し、他の購入オプションをユーザーに通知することを禁じるアップルのアップストアに対する制限的な規則に関連していると述べた。
アップルはEUの告訴を拒否した。
「Spotifyは世界最大の音楽サブスクリプションサービスとなり、その実現に当社が果たした役割を誇りに思います」と同社は声明で述べた。「彼らはApp Storeのあらゆるメリットを享受したいと望んでいるにもかかわらず、そのために料金を支払う必要はないと考えている。欧州委員会のSpotify側の主張は、公正な競争とは正反対だ」
Appleは声明で、「Spotifyは、会員の99%以上についてはAppleに手数料を支払っておらず、App Storeを通じて獲得した残りの会員に対しては15%の手数料のみを支払っている」と述べた。SpotifyがiOSアプリで行っているような代替取引の広告を許可するストアは「世界中どこにもない」。
MacDailyNewsの見解:昨年9月に書いたように:
Spotify、Epic Games、Match、そしてその他の不満を言う人たちは、AppleのApp Storeが提供するあらゆる特典を無料で享受したいと考えている。一体それが「公平」なのだろうか？
ここでもう一つ疑問がある。Apple が世界を何度も良い方向に変える前に、開発者がアプリケーションを CD に焼き、箱詰めし、出荷し、店頭に並べるのにどれだけのコストがかかったのだろうか。
「結局のところ、SpotifyはAppleが多額の費用をかけて構築し維持しているプラットフォームを無料で利用したいと考えているのだ。」 - MacDailyNews、2019年3月13日
Apple は 2019 年 3 月にこのすべてに対処しました。
私たちは、テクノロジーが真のポテンシャルを発揮するのは、人間の創造性と創意工夫を融合させた時だと信じています。創業当初から、アーティスト、ミュージシャン、クリエイター、そして先見の明を持つ人々が、それぞれの得意分野で活躍できるよう、デバイス、ソフトウェア、そしてサービスを開発してきました。
16年前、私たちはiTunes Storeを立ち上げました。ユーザーが素晴らしい音楽を発見し、購入できる、そしてすべてのクリエイターが公平に扱われる、信頼できる場所であるべきだという考えに基づいています。その結果、音楽業界に革命が起こり、音楽とそれを生み出す人々への私たちの愛情は、Appleの心に深く刻まれています。
11年前、App Storeはモバイルアプリにも同じ創造性への情熱をもたらしました。それから10年、App Storeは数百万の雇用を創出し、開発者に1200億ドル以上の収益をもたらし、App Storeのエコシステム内で立ち上げられ成長したビジネスを通じて新たな産業を創出してきました。
App Storeは、ユーザーが見つけたアプリや行った取引に信頼を置ける、安全で安心なプラットフォームです。そして、初心者エンジニアから大企業まで、開発者は皆、同じルールに従っていることを安心して知ることができます。
そうあるべきです。私たちは、より多くのアプリ事業が繁栄することを望んでいます。私たちの事業の一部と競合するものも含め、そうした事業は私たちをより良くするための原動力となるからです。
Spotifyが求めているのは、全く異なるものです。長年App Storeを利用して事業を飛躍的に成長させてきたSpotifyは、App Storeのエコシステムから得られる利益（App Storeの顧客から得られる莫大な収益も含む）を、そのマーケットプレイスに一切貢献することなく独占しようとしています。同時に、Spotifyはユーザーが愛する音楽を配信しながら、その音楽を制作するアーティスト、ミュージシャン、ソングライターへの貢献はますます少なくなっており、ひいてはこれらのクリエイターを訴訟にまで持ち込んでいます。
Spotify には独自のビジネス モデルを決定する権利がありますが、Spotify が自社の財務上の動機を、私たちが何者であるか、何を構築してきたか、そして独立系開発者、ミュージシャン、ソングライター、あらゆる種類のクリエイターをサポートするために何をしているかといった誤解を招くようなレトリックで包み隠している場合、私たちは対応する義務を感じています。
そこで、いくつかの重要なポイントについてお話ししたいと思います。
Spotify は、私たちが製品へのアクセスとアプリのアップデートをブロックしていると主張しています。
早速ですが、この点について明確にしておきましょう。Spotifyに代わって、私たちは200件近くのアプリアップデートを承認・配信し、その結果、Spotifyアプリのダウンロード数は3億回を超えました。私たちが調整を要請したのは、Spotifyが他のアプリと同じルールを回避しようとした時だけです。
私たちは Spotify と頻繁に協力し、同社がサービスをより多くのデバイスやプラットフォームに展開できるよう支援してきました。
• Spotify に Siri と AirPlay 2 のサポートについて何度か問い合わせたところ、現在取り組んでいるとのことで、私たちもできる限り支援する用意があります。
• Spotify は CarPlay などのプラットフォームに深く統合されており、他の開発者と同じアプリ開発ツールやリソースにアクセスできます。
• Spotify の Apple Watch に関する主張には特に驚きました。Spotify が 2018 年 9 月に Apple Watch アプリを提出した際には、他のアプリと同じプロセスとスピードで審査し、承認しました。実際、Spotify Watch アプリは現在、Watch Music カテゴリーで第 1 位のアプリです。
• Spotify は、当社の製品やプラットフォーム向けのアプリを自由に開発し、競合することができ、私たちもそう願っています。
Spotify は、無料アプリであるにもかかわらず、無料アプリのメリットをすべて享受したいと考えています。
App Storeにあるアプリの84%は、ダウンロード時や使用時にAppleに一切の報酬を支払っていません。Spotifyが主張するように、これは差別ではなく、意図的なものです。
• 無料でご利用いただけるアプリについては、Apple から料金を請求されることはありません。
• お気に入りの無料ゲームなど、広告のみで収益を得ているアプリについては、Apple から料金を請求されることはありません。
• ユーザーがアプリ外でサインアップしたりデジタル商品を購入したりするアプリのビジネス取引については、Apple から料金を請求されることはありません。
• 配車サービスや食品配達サービスなど、物理的な商品を販売するアプリについては、Apple から料金を請求されることはありません。
Appleが求めるのは、安全なアプリ内課金システムを使ってアプリ内で購入されるデジタル商品やサービスに対する寄付のみです。Spotifyが指摘しているように、年間サブスクリプションの初年度の収益分配率は30%ですが、その後は15%に下がるという点については触れていません。
Spotify が自社のビジネスの仕組みについて明かさなかった情報はこれだけではない。
• 顧客の大多数は無料の広告付き製品を利用しており、App Storeへの収益は発生しません。
• Spotifyの顧客の多くは、モバイルキャリアとの提携を通じて獲得しています。この提携はApp Storeへの収益を生み出さないものの、Spotifyは小売業者やキャリアに同様の配信手数料を支払う必要があります。
• 現在でも、Appleの収益分配モデルの対象となるサブスクリプションはごくわずかです。Spotifyは、この数字をゼロにするよう求めています。
それが何を意味するのか、はっきりさせておきましょう。AppleはSpotifyとユーザーを繋ぎます。ユーザーがアプリをダウンロードし、アップデートするためのプラットフォームを提供します。Spotifyのアプリ開発を支える重要なソフトウェア開発ツールを共有しています。そして、安全な決済システムを構築しました。これは決して容易なことではありませんが、ユーザーがアプリ内取引に信頼を寄せることができるようにしています。Spotifyは、これらのメリットをすべて維持しつつ、収益の100%を保持することを求めています。
SpotifyはApp Storeのエコシステムがなければ、今日のようなビジネスは実現できなかったでしょう。しかし今、彼らはその規模を悪用し、次世代のアプリ起業家のためにエコシステムの維持に貢献することを避けています。これは間違っていると思います。
それが音楽とどう関係があるんですか？大いに関係があります。
Spotifyの音楽への愛と、それを世界と共有するというビジョンは、私たちと共通しています。しかし、その目標をいかに達成するかという点が異なります。Spotifyのレトリックの裏には、他者の作品からより多くの利益を得るという狙いがあります。そして、彼らが搾取しようとしているのはApp Storeだけではありません。アーティスト、ミュージシャン、そしてソングライターも搾取しようとしているのです。
Appleのアプローチは常に「パイを大きくする」ことにあります。新たなマーケットプレイスを創出することで、Appleのビジネスだけでなく、アーティスト、クリエイター、起業家、そして大きなアイデアを持つあらゆる「クレイジーな人」にとって、より多くの機会を創出することができます。これは私たちのDNAに刻み込まれており、次世代のビッグアプリのアイデアを育むための最適なモデルであり、最終的にはお客様にとってより良いものとなります。
私たちは、Spotify が何億人もの音楽愛好家にリーチして成功するビジネスを構築できるよう支援してきたことを誇りに思っており、Spotify の継続的な成功を祈っています。結局のところ、App Store を作った主な目的はそこなのですから。
出典: Apple Inc.
