Whip Mediaの2022年ストリーミング満足度レポートによると、Apple TV+は2022年に顧客満足度において最も大きな伸びを見せました。この調査では、Netflix、Disney+、HBO Max、Apple TV+、Hulu、Peacock、Paramount+、Amazonプライム・ビデオ、Discovery+の顧客満足度を測定しました。エンターテインメントデータおよび分析プロバイダーであるWhip Mediaは、同社のTV Timeアプリの米国ユーザー2,460人を対象にアンケート調査を実施しました。
トッド・スパングラー（Variety誌）：
Netflixは今年初めに価格を値上げし、米国ではスタンダード2ストリームプランが11％値上がりして月額15.49ドルになったが、これが顧客がサブスクリプションを解約した主な理由だ。Whip Mediaの調査によると、Netflixの元顧客の69％が、値上げがサービスを解約する原因になったと答えている。
ワーナー・ブラザース・ディスカバリー傘下のHBO Maxは、顧客満足度で業界トップの座を占めており、回答者の94%がサービスに「満足」または「非常に満足」と回答しています。2021年に総合2位だったNetflixは、今年はDisney+（88%）とHulu（87%）に次ぐ4位（80%）に後退しました。
調査によると、Apple TV+は2022年に顧客満足度が最も大きく伸び、14ポイント上昇して76%となり、Prime Video、Peacock、Discovery+などのサービスを追い抜いた。
MacDailyNews の見解:明らかに、Apple が量を増やすのではなく質を追求することで、Apple TV+ に利益がもたらされている。
Apple TV+は、プレミアムで魅力的なドラマやコメディシリーズ、長編映画、画期的なドキュメンタリー、キッズ＆ファミリー向けエンターテインメントを、お好きなスクリーンすべてでお楽しみいただけます。2019年11月1日のサービス開始以来、Apple TV+は世界初の完全オリジナル作品のみを配信するストリーミングサービスとなり、他のどのストリーミングサービスよりも多くのオリジナルヒット作品を初公開し、数々の賞を受賞してきました。これまでに、Appleオリジナルの映画、ドキュメンタリー、シリーズは、今年のアカデミー賞作品賞受賞作『CODA／コーダ』をはじめ、245の受賞と963のノミネートを獲得し、その数は増え続けています。
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タグ: Amazonプライムビデオ、Apple TV Plus、Apple TV Plus加入者、Discovery Plus、Disney Plus、HBO Max、Hulu、NetFlix、Paramount、Peacock、Whip Media
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