ギカス氏は続ける。「ニューヨーク地区の3つの異なる小売店で購入した3台のiPhone 4すべてをCUの無線周波数（RF）隔離室の管理された環境でテストした結果、この結論に達した。外部の無線信号が遮断されたこの部屋で、テストエンジニアは携帯電話会社の基地局をシミュレートするデバイスである基地局エミュレータに電話機を接続した（ビデオを参照：「iPhone 4の設計欠陥が確認される」）。また、iPhone 3G SやPalm Preなど、他のAT&T製電話機もいくつか同じ方法でテストした。これらの電話機では、iPhone 4のような信号消失問題は見られなかった。今回の調査結果は、iPhone 4の信号強度の問題は主に「特定の信号強度に対して、本来よりも2本多くバーを表示する」という欠陥のあるソフトウェアが原因の目の錯覚であるという、Apple社の最近の主張に疑問を投げかけるものだ。」
「しかし、iPhone 4で困っているユーザーのために、手頃な解決策を見つけました。アンテナの隙間をダクトテープなどの厚手の非導電性素材で覆うのです。見た目は良くないかもしれませんが、効果はあります」とギカス氏は報告する。「ケースを使うことでも問題は解決すると考えています。今週中にいくつかのケースをテストし、結果をご報告します。」
MacDailyNewsの見解：「今週中にいくつかのケースをテストして報告します」とのことですが、この情報を最大限に活用するまでは報告しません。彼らはすでに巨大で恐ろしい「制御環境無線周波数（RF）隔離室」にiPhone 4のテストユニットを設置しているのに、ついでにいくつかのケースでiPhone 4をテストできなかったなんて？ ううむ。
ギカス氏はさらにこう続ける。「他のテストではiPhone 4が本日発売されたスマートフォンの最新評価でトップのスコアを獲得したにもかかわらず、信号の問題が理由でiPhone 4を「推奨」モデルとして挙げなかったのです。iPhoneが高得点を獲得した理由の一つは、これまでで最も鮮明なディスプレイと最高のビデオカメラを搭載していることです。さらに、バッテリー寿命の向上、ビデオチャット用の前面カメラ、そしてスマートフォンを超高速ゲームコントローラーに変える内蔵ジャイロスコープなどの新機能により、高得点を獲得した前モデルを凌駕しています。しかし、iPhone 4を推奨するには、Appleがアンテナ問題の恒久的な（そして無料の）解決策を見つける必要があります。」
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AppleInsiderは、「コンシューマー・レポートの最新のアップデートは、今月初めに同社がユーザーに向けて発表したアドバイスとは180度異なる内容となっている。そのレポートでは、同社はiPhone 4を購入しない理由は「ない」と述べていた。当時、同社は電波障害の問題を再現できなかったと説明していた。」と報じている。
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MacDailyNewsの見解：まあいいでしょう。つまり、Appleはコンシューマー・レポートの老年層向けiPhone 4の販売台数を約11台減らすことになります（コンシューマー・レポートはスマートフォンではなく、ジッターバグをテストすべきです）。コンシューマー・レポートをテクノロジー購入の基準にするのは、色に敏感な印刷作業にWindowsを使うようなものです。無知な人だけがやろうとする行為です。
結論として、コンシューマー・レポートはiPhone 4がほとんどの点で他のスマートフォンよりも優れていると評価していますが、特定の持ち方をする際にアンテナを隠すためにはケースが必要であり（ちなみに、ほとんどの人はケースを携帯電話に取り付けます）、コンシューマー・レポートはiPhone 4を推奨しません。少なくとも、彼らが「非推奨推奨」という形で可能な限り多くの宣伝効果を搾り取らない限りは。詳しくは、コンシューマー・レポートの記事「そうそう、忘れるところだったけど、Apple iPhone 4も市場で最高のスマートフォンだ」をご覧ください。（2010年7月12日）
なぜコンシューマー・レポートの広報担当者の日常業務はグリーンピースの仕事のようだと感じるのでしょうか？ どちらもやり方は同じようです。Appleを使って無料で宣伝活動を行うのです。
とはいえ、私たちが一貫して主張してきたように、iPhone 4 にケースや何らかのハードウェアの「修理」が必要な場合は、Apple は iPhone 4 所有者全員にそれを無料で提供すべきです。
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