消費者行動の観察結果とマーケティングの意思決定に役立つ対応データを組み合わせる独自の機械学習プラットフォームである App Science を開発したメディアおよびテクノロジー企業 Sabio の研究部門である App Science Labs は本日、高世帯収入 (HHI) の消費者をより適切に識別できるようにするための研究の提供を発表しました。
「金融機関や高級自動車メーカー、テーマパークのバケーションマーケティング会社、高級小売店など、多くのクライアントは、HHIの高い顧客へのリーチを必要とする製品やサービスを提供しています」と、SabioのCMOであるジョー・カマチョ氏は声明で述べています。「クライアントに提供するモバイルソリューションを継続的に改善していく中で、ターゲット顧客をより効果的に特定するための新しい方法を常に模索することは非常に重要です。App Science Labsによる魅力的な研究結果、そしてアプリ、位置情報、使用する携帯電話の種類に基づいて個人の財務状況を予測する方法をお伝えできることを楽しみにしています。」
シカゴ大学と全米経済研究所（NBER）が共同で発表した経済学論文に着想を得た研究者たちは、2016年のデータに基づき、「AppleのiPhoneを所有していることほど、高所得を予測する指標となるブランドはない」と結論付けました。iPhoneは高級品であり、通常、競合するスマートフォンよりも価格が高く、新モデルが出るたびに価格が上昇しています。一般的に、これらの高価なスマートフォンを購入するには、ほとんどの購入者は高所得層である必要があります。その結果、iPhoneは日用品の中で、富裕層を最もよく表す指標となっています。
出典：サビオ
MacDailyNews の見解:人口統計; ヒーホーなど。
したがって、Android は私たちがずっと以前に予想したとおり、後進的なプラットフォームです。
Android は、一般的に次のようなユーザーに推奨されます。
a) 劣悪な模造品ではなく iPhone を選ぶべき理由がわからず、そのためデバイスの機能を理解/調査したり、買い物のためにクレジットカード情報をデバイスに入力したりする可能性が低くなる可能性がある。および/または
b) 「1 つ買うと 1 つ無料」、「1 つ買うと 2 つ以上無料」または類似の (購入すると 100 ドルのギフトカードがもらえる) オファーに誘惑される。
どちらのタイプの顧客も、エンゲージメントの成功や切望される顧客層という点では、最高の顧客層とは言えません。実際、最上層というよりは底辺層に近いと言えるでしょう。Androidが広く普及していても、顧客層としては劣っているのは、Androidデバイスのマーケティング方法と対象者によるところが大きいのです。終わりのないBOGOプロモーションは、一見するとケチな暇人を引きつけますが、ロボットやコンクリートの壁に穴を開けるといった無意味なテレビCMは、筋トレ好きや愚か者を引きつけます。筋肉増強剤やグリースモンキーのオーバーオールを売り込んでいるのでない限り、必ずしも最適な顧客層とは言えません。
Googleは重大な過ちを犯しました。Androidを「パートナー」に譲り渡し、GoogleがAndroidの真の成功に必要とするユーザーとは正反対のタイプのユーザーにAndroidを押し付け、今も押し付け続けているのです。その結果、Androidは二流、あるいはそれ以下のアプリが溢れる辺境地となり、無料版か広告付きでしかダウンロードされません。しかし、Androidユーザーはケチなことで有名で、広告は効果が低いため、あまり売れないのです。Googleはこれを理解しているはずだと予想していましたが、それは間違いでした。
Google は広告サポートに大きく依存するプラットフォームを構築したが、広告を利用する可能性が最も低いタイプの顧客にそれを販売した。
iOSユーザーはアプリを購入するユーザーなので、開発者はiOSユーザーに焦点を当てます。iOSユーザーは製品を購入するので、アクセサリーメーカーはiOSユーザーに焦点を当てます。iOSユーザーはお金持ちで、それを使う意思が確かなので、自動車メーカーはiOSユーザーに焦点を当てます。などなど。Androidは「Hee Haw」層をターゲットにできるかもしれません。Appleはそれを望んでおらず、必要ともしていません。メリットに見合うだけの手間がかかっているからです。– MacDailyNews、2012年11月26日
「すべての人間は平等に創られている。」
まあ、スマートフォンやタブレットのユーザーに関してはそうではありません…
結論：Androidデバイスで妥協する人はiOSユーザーと同等ではありません。開発者、広告主、サードパーティ製アクセサリメーカー（スピーカー、ケース、充電器、ケーブルなど）、自動車メーカー、ミュージシャン、テレビ番組制作者、映画制作者、書籍著者、通信事業者、小売業者、ポッドキャスターなど、様々な人々にとって、iOSユーザーはAndroidユーザーよりもはるかに大きな価値を持っています。
顧客の質は重要です。非常に重要です。
市場（ユニット）シェアのみに注目し、Android のユーザー 1 名を iOS ユーザー 1 名と同一視する安易な「分析」は、各プラットフォームのユーザーを誤って 1 対 1 で同一視するという致命的な誤りを犯します。
モバイルOSに関しては、すべてのユーザーが平等というわけではありません。 – SteveJack、MacDailyNews、2014年11月15日
参照：「ヒーホー人口統計」の意味
[情報を教えてくれたMacDailyNews読者の「Fred Mertz」氏と「Brawndo Drinker」氏に感謝します。]
