「小売業者は、タブレットを使って自社のウェブサイトを閲覧する消費者の興味深い特徴を発見した。彼らは他のオンライン買い物客よりも購入に至る可能性がはるかに高いのだ」とダナ・マッティオリ氏はウォール・ストリート・ジャーナルに報告している。
「この発見により、小売業者は極めて重要なホリデーシーズンを前にタブレットに注目するようになりました。厳しい経済状況下では、業界で『コンバージョン』と呼ばれる、来店した買い物客が実際に何かを購入することの重要性が高まっているからです」とマッティオリ氏は報告しています。「タブレットはeコマース全体に占める割合はまだわずかですが、期待以上の成果を上げています。フォレスター・リサーチのアナリスト、スチャリタ・マルプル氏によると、コンバージョン率（注文数を総来店数で割った値）は、従来のPC利用者では3%であるのに対し、タブレット利用者では4%から5%に達します。」
マッティオリ氏は次のように報告している。「多くの小売業者は、タブレットユーザーはPCやスマートフォンを使用する買い物客よりも平均して注文額が大きく、場合によっては10～20%も高い金額を請求していると報告しています。小売業者は、ウェブサイトをタブレット向けに調整したり、タブレット向けに開発されたカタログを展開したりすることで、この傾向を捉えようとしています。タブレット市場は依然としてApple社のiPadが優勢です。」
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「オンラインショッピングをする人のわずか9%しか（今のところ）タブレットを所有していないものの、彼らの行動は小売業者にとって励みになる」とマッティオリ氏は報告している。「Forresterが2,300人以上の消費者を対象に実施した調査によると、消費者はタブレットを購入するとウェブ上で過ごす時間が増え、ほぼ半数がタブレットで買い物をしている…ニューヨークの広報担当者、ブレイク・マクロッシン氏は、iPadで買い物をする最後の手段だと思っていたという。30歳のマクロッシン氏は、それ以来、服から薄型テレビまであらゆるものをこのAppleデバイスで注文しており、クリスマスの買い物のほとんどをiPadで済ませている。『ビジュアルとグラフィックが素晴らしく、衝動買いしてしまいます』とマクロッシン氏は語る。」
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MacDailyNewsの見解：賢明な開発者がiOSに注力し、移植作業は後回しにして断片化された敗者を待つ理由がまた一つ増えた。iOSこそが金のなる木だ。
[情報を教えてくれたMacDailyNews読者「Wabash Sphinx」に感謝します。]
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