フィンテックおよび決済調査の専門企業であるKaleido Intelligenceによると、Apple Payが牽引し、Google PayとSamsung Payが僅差で続くOEM Payの非接触決済取引は、2022年には1兆ドルを超えると予測されています。これは、COVID-19以前の2019年と比較して377%増加しており、非接触決済およびQRコード決済による店舗内近接取引全体の約11%を占めることになります。
Kaleidoの最新レポート「Future Instore Retail Payments（店舗内小売決済の将来）」によると、OEM Payの取引額はCOVID-19の影響を受けて2020年に155%増加しました。世界的なパンデミックは消費者の購買行動に大きな影響を与えており、2020年の世界の店舗小売売上高は7%減少しましたが、オンライン売上高は9%増加しました。
しかし、店舗でのオフライン購入では、低額バスケット購入の非接触化が大幅に増加・加速し、2020年の店舗での非接触カードおよびモバイル決済取引額は105%増加しました。
2022年の店舗内決済の普及予測
出典：カレイド・インテリジェンス
米国における非接触型決済の台頭
非接触型決済は欧州市場のほとんどで事実上の標準となっていますが、米国ではそうではありません。近年、米国では、発行コストの低下、加盟店の普及、そして消費者の非接触型決済利用の拡大により、非接触型決済全体が飛躍的に成長しました。これは、他の多くの市場と同様に、現在も続く新型コロナウイルス感染症のパンデミックによってさらに加速しました。
Kaleidoの戦略・インサイト担当チーフ、ニティン・バース氏は声明で次のように述べています。「世界の多くの市場に比べて遅れているにもかかわらず、米国はコンタクトレス決済の導入と支出が急速に拡大すると見込まれています。OEM Payの強力な顧客基盤は2022年には2億人を超えると予測されており、消費者によるコンタクトレスカードの導入も大幅に増加しています。Kaleidoは、米国におけるコンタクトレス決済の規模が2022年までに1兆6000億ドルに達すると予測しています。」
中国におけるオフライン支出の減少により、QRコード近接決済は2020年に7%減少
中国における小売支出の大幅な減少を受け、Kaleidoは、世界のQRコード決済市場が2020年に7%減少し、2兆8000億ドル強にとどまったと推定しています。この市場は、新興市場の成長に牽引され、2023年には再び3兆ドルに達すると予測されています。
QRコード決済は中国における店舗内決済の様相を一変させ、南アジア、東南アジア、ラテンアメリカ、アフリカでも急速に普及が進んでいます。これらの市場では、デジタルファースト社会への移行を目指し、QRコード決済の標準規格が整備されています。インドなどの市場では急速に普及が進み、今後数年間で年間取引額が1,000億ドルを超えると予測されています。
2020年の現金取引は15%減少
一方、現金の使用量は急激に減少しており、中国、米国、オーストラリア、デンマーク、フィンランド、スウェーデンなどの市場がキャッシュレス社会への移行を先導しています。世界の店舗における現金取引額は2016年に8兆ドルを超えましたが、その後着実に減少しており、2020年には15%という最大の減少を記録しました。
MacDailyNewsの見解：着実に進めば勝利は確実だ。Apple Payは世界中の富裕層のデバイスに搭載されることで明らかに恩恵を受けている。他のApple Pay志願者たちは、その残りを巡って争っている。
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