「米国で最も遅い出発を待つ旅行者のために、ユナイテッド航空はiPadからショッピングや食事の注文ができるサービスを用意している」とジェニファー・カプランがブルームバーグに伝えている。
「全米の定時運航率ランキングで常に最下位に位置するニュージャージー州ニューアーク・リバティー国際空港は、ユナイテッド航空のメインターミナルを1億2000万ドルかけて改修する」とカプラン氏は報じている。「ユナイテッド航空は、ニューヨークの空港で同様の改装工事を行ったのに続き、アップルの象徴的なタブレット端末などを導入し、ビジネス客のロイヤルティ獲得に努めている。」
「2015年までに、ユナイテッド航空のターミナルCにあるすべてのレストランと搭乗ゲートの座席にiPadが設置され、旅行者はフライトの最新情報を確認したり、ウェブサイトを閲覧したり、食べ物を買ったり、15分以内の配達保証付きのショッピングをしたりできるようになります」とカプラン氏は報告しています。「ルイジアナ州出身のポール・ギン氏は先月、兄を訪ねるためニューアークからボストンへの乗り継ぎ便を待っていた際、ミュンヘン空港で搭乗者用iPadを見た時のことを思い出しました。『驚きました。本当にクールでした』とギン氏は語りました。」
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