ガートナーによると、2020年第1四半期（Q120）の世界スマートフォンエンドユーザー販売は20.2%減少しました。世界的な外出制限とCOVID-19パンデミックによる経済不確実性が相まって、消費者が第1四半期に不要不急の製品への支出を控えたため、スマートフォンの需要は急落しました。
「新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、世界のスマートフォン市場は過去最悪の落ち込みを経験しました」と、ガートナーのシニアリサーチアナリスト、アンシュル・グプタ氏は声明で述べた。「中国の大手メーカーのほとんどとアップルは、中国工場の一時閉鎖と、世界的な外出制限による消費者支出の減少によって深刻な影響を受けました。」
2020年第1四半期の世界スマートフォン販売台数（ベンダー別、エンドユーザー向け）（単位：千台
） 四捨五入のため、一部の数値は表示されている合計と正確に一致しない場合があります。出典：ガートナー（2020年6月）
サムスンは新型スマートフォンの発売に備えて流通チャネルでの在庫を増やしましたが、非効率なオンラインチャネルとロックダウンが重なり、流通チャネルでの売上よりもエンドユーザーへの売上が大幅に減少しました。「COVID-19は当四半期、サムスンのスマートフォン販売に悪影響を及ぼしました。しかし、この落ち込みはもっと深刻だった可能性もあります」とグプタ氏は述べています。「中国でのプレゼンスが限定的であり、製造施設が中国国外にあるため、大幅な落ち込みは防げました。」
Huaweiは、2020年第1四半期において、世界トップ5のスマートフォンベンダーの中で最悪の業績を記録しました。スマートフォンの販売台数は4,250万台に落ち込み、前年同期比27.3%減となりました。Huaweiにとって初のスマートフォン販売台数減少となったにもかかわらず、Huaweiは14.2%の市場シェアで第2位の地位を維持しました。
「ファーウェイにとって厳しい一年になるだろう」とグプタ氏は述べた。「ファーウェイはファーウェイモバイルサービス（HMS）のエコシステムを開発してきたが、人気のGoogleアプリとGoogle Playストアが不足しているため、国際市場で新たなスマートフォン購入者を獲得するのは難しいだろう。」
AppleはHuawei、Oppo、Vivoほど中国に依存していないものの、供給制約と店舗閉鎖に直面し、2020年第1四半期のiPhone販売に悪影響を及ぼしました。しかしながら、パンデミックの影響は他の主要スマートフォンメーカーに比べると軽微でした。AppleのiPhone販売台数は2020年第1四半期に8.2%減少し、合計4,100万台となりました。
「Appleは、世界的に力強い勢いを見せた新製品ラインアップのおかげで、今年好調なスタートを切りました。COVID-19が発生していなければ、この四半期のiPhone販売台数は過去最高を記録していたでしょう。しかし、サプライチェーンの混乱と消費者支出の減少により、この好調な傾向は2月に終息しました」と、ガートナーのリサーチバイスプレジデント、アネット・ジマーマン氏は声明で述べています。「Appleはオンラインストアを通じて顧客にサービスを提供し続け、3月末には生産がほぼ通常レベルに戻ったことで、当初の好調な勢いをいくらか回復させることができました。」
Oppoのスマートフォン販売は、2020年第1四半期に19.1%減少しました。Oppoの強みの一つであるオフライン販売は、在宅勤務の流行により消費者と企業がオンラインで製品を購入することを余儀なくされたことで打撃を受けました。売上と市場シェアを拡大するためには、Oppoがオンラインチャネルを強化することが不可欠です。
出典: Gartner, Inc.
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