「昨年の夏、AppleはついにMacとiPhoneをエンタープライズ対応にすると思われ、オフィスでより安定し、故障しにくい選択肢を求める人々に希望を与えた。しかし、MacとiPhoneはもう裏口から持ち込む必要がなくなり、ソフトウェア開発やマーケティングといった「特別な」部門に追いやられることもなくなるだろう、とGalen Gruman氏はInfoWorldに書いている。「期待してはいけない」
「Windows Vistaの苦難を乗り越え、OSに依存しないWebアプリが登場したことで、Macはビジネスシーンで間違いなく台頭しています。ITプロフェッショナルでさえMacに好意的な見方をし始めています。結局のところ、ビジネスクラスのMacBook ProはビジネスクラスのWindows PCと同じ価格なので、Macハードウェアを購入してもコスト面でのデメリットはありません」とグルマン氏は記しています。「MacとPCの両方を管理しているIT担当者から、MacハードウェアはPCよりも故障率が低く、OSはWindowsよりも安定しているため、社内ITサポートコストの削減につながるという話をよく聞きます。」
グルマン氏は、「Mac OS X Snow Leopard と iPhone OS 3.0 でビジネス機能が強化されているのに、なぜ Apple は企業でもっと良い成果を上げられないのか」と疑問を呈している。
「答えは簡単だと思います。Appleは意図的にガラスの天井を作り、それを打ち破るつもりはありません。過去10年間、Appleの従業員と話をしてきましたが、企業におけるMacの話題になると、常に非公開でした。同社は、企業向けに積極的にサービスを提供する計画を示唆する意図は全くありませんでした」とグルマン氏は記しています。「ある意味、Appleは企業向け販売を『付随的な成功』と捉えています。つまり、個人、開発者、そして非常に小規模な企業(デザイナー、コンサルタント、その他の『知識労働者』タイプ)という、Appleの真の焦点から生まれた、あれば嬉しい副産物なのです。」
グルマン氏は次のように記している。「Appleは、強い意志と意図を持って行動する企業です。MacとiPhoneのエンタープライズ機能への投資も、それらをサポートするエコシステムへの投資も行わないのは、意図的なものです。AppleはSnow LeopardとiPhoneで中小企業の関心を惹きつけていることは明らかです。大企業であればAppleのテクノロジーを採用することは歓迎しますが、それはAppleにとって単なるおまけであり、目標ではありません。」
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MacDailyNewsの見解: Appleの無関心というよりは、むしろ、意思決定の責任を不当に委ねられ、MacやiPhoneを導入して企業のコスト削減と従業員の生産性向上を図ることができない、あるいはその意志のない、老齢化したITオタクたちのせいだと我々は考えています(下記の関連記事をご覧ください)。ありがたいことに、こうしたラッダイトたちは次々と退職年齢に近づいています。次世代のIT担当者たちはiPod、iPhone、MacBookを使って仕事に取り組み、長年にわたるWindowsのフラストレーション、停滞、不安、そして無駄遣いから解放され、状況はより良い方向へと変わっていくでしょう。
覚えておいてください: 全世界で 35,000 人以上の従業員を擁し、IBM、Google、HP と Dell の合計よりも大きい時価総額を持つ、地球上で最大かつ最も成功している企業のひとつが、すべて Mac とすべて iPhone である Apple Inc. です。
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