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アップルCEOティム・クック:「私たちはジャンクビジネスを営んでいるのではない」

アップルCEOティム・クック:「私たちはジャンクビジネスを営んでいるのではない」

「Appleは破滅だ。よく耳にする話だ…Apple(AAPL)の株価は約1年前のピークから約33%下落している」と、サム・グロバートはブルームバーグ・ビジネスウィーク誌に報じている。「ティム・クック氏はこのことに動揺していない。もちろん、彼はこの話を聞いているだろうが、インタビューでの彼の物静かで慎重な態度は、例えばAppleの株価が彼の気分に及ぼす影響を覆い隠すものではない。『株価が上がっても高揚感は感じないし、下がっても手首を切るようなことはない』と彼は言う。『ジェットコースターに何度も乗ってきたから、そんなことはありえない』。低コストメーカーの台頭について尋ねられると、彼は同様に冷静な態度を見せた。『私が見てきたどの市場でも、そういうことは起きている』と彼は言う。」

クック氏にとって、モバイル業界は底辺への競争ではなく、分裂するものだ。確かに一部は低価格化を進め、コモディティ化した製品が価格以外でほとんど競争していない。「市場には常に大きなジャンク品が存在する」と彼は言う。「我々はジャンク品ビジネスを営んでいるわけではない」とグロバート氏は報告する。「業界の上位層は、より高い価値で高価格を正当化している。『市場には、自分にとって多くのメリットをもたらす製品を本当に求めているセグメントがあり、私はそうした顧客のために必死に競争したい』と彼は言う。『その別の市場のことで夜も眠れないほど悩むつもりはない。なぜなら、それは我々の領域ではないからだ。幸いなことに、どちらの市場も非常に大きく、スマートフォンやタブレットに優れた体験を求め、関心を持つ人々が非常に多いため、Appleは実に良いビジネスを展開できるはずだ』」

ビジネスウィークの表紙
ブルームバーグ・ビジネスウィーク誌のアダム・アメンガル撮影

二人のパートナーシップは昨年秋に正式に発表されましたが、ジョナサン・アイブ氏とクレイグ・フェデリギ氏は、互いのデスクが徒歩1分の距離にあり、長年共に仕事をしてきました。「お互いの役割について話し合ったことは一度もありません」とアイブ氏は言います。「常に存在していた協力関係を、どうすれば最も効果的に発展させることができるかについて話し合ったのです」とグロバート氏は報告しています。「Appleの欠点はイノベーションのスピードが遅いことだと言われていますが、アイブ氏とフェデリギ氏はそれを否定しています。二人は新機能だけでなく、それぞれの機能に込められた深いレベルの統合についても強調しています。iPhone 5Sの指紋スキャナーについて、アイブ氏は「一つの大きなアイデアを実現するために、解決しなければならなかった問題が非常に多かった」と述べています。競合他社(サムスン)には触れずとも、両幹部がイノベーションと称するものの一部はせいぜい幻想に過ぎないと考えていることは明らかだ。「私たちは、機能リストに追加できるような10個の技術を、都合よく使い道を探して始めたわけではありません」とアイブ氏は語る。フェデリギ氏はこう付け加える。「新しい?新しいのは簡単だ。正しいのは難しい。」

MacDailyNews の見解:実際、Touch ID の実現には約 7 年間の作業が必要でした。

さらにいくつかのヒント:

• 「低価格のスマートフォンを販売するという目標は、私たちの目標ではありませんでした。私たちの最大の目標は、優れたスマートフォンを販売し、優れた体験を提供することです。そして、それを低コストで実現する方法を見つけました。」 – ティム・クック

• 「以前よりも、今は2つのOSが混在する世界になっていると思います。しかし、顧客満足度や利用状況などを見てみると、AndroidとiOSの差は大きくなっていることがわかります。」 – ティム・クック

• 「使われていない市場シェアなど意味がありません。私たちにとって重要なのは、人々に私たちの製品を使ってもらうことです。私たちは人々の生活を豊かにしたいと思っていますが、製品が引き出しの中にしまわれているだけでは、人々の生活を豊かにすることはできません。」―ティム・クックは、オンラインで利用率の高いiOSと利用率の低いAndroidの大きなギャップについて語った。

詳しい内容は、こちらの記事全文をご覧ください。強くお勧めします。

MacDailyNewsの見解:ああ、そうだ。ティムはスティーブとは全く似ていないし、スティーブから何も学んでいない。(皮肉たっぷり)

市場には常に大きなジャンク品が存在する。私たちはジャンクビジネスを営んでいるのではない。 ―Apple CEO ティム・クック、2013年9月12日

私たちの業界には、自信を持って出荷できないもの、家族や友人に自信を持って勧められないものがあります。そして、それは私たちにはできません。ジャンク品を出荷するわけにはいかないのです。―スティーブ・ジョブズ、2007年8月7日

[更新: 午後 2:22 EDT、新しい見出しと追加リンクを追加。]

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タグ: Android、Apple、Craig Federighi、iOS、iPad、iPad mini、iPhone、iPod touch、Jony Ive、Mac、Macintosh、OS X、Steve Jobs、Tim Cook

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