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スマートフォンOS満足度調査でAppleが首位

スマートフォンOS満足度調査でAppleが首位

451 Research のサービスである ChangeWave Research は、消費者がスマートフォンに搭載している OS に基づいて、オペレーティング システムの顧客満足度を調査しました。

以前の ChangeWave 調査と同様に、iOS ユーザーの 71% が携帯電話に非常に満足していると回答しており、Apple が明確なリーダーとなっています。

顧客満足度の点では、Microsoft の Windows Phone オペレーティング システムのユーザー (53%) が Android モバイル オペレーティング システムのユーザー (48%) よりも高い評価を得ていることは、驚く人もいるかもしれません。

ChangeWave Research: モバイル OS 満足度評価 - 2012 年 12 月

出典:チェンジウェーブリサーチ

MacDailyNewsの見解: 1年以上前の2011年10月27日に書いたとおり:

Windows Phoneは人気が出るだろう。いずれ、ますます断片化が進み、セキュリティがますます低下し、コストもますます高くなるAndroidのシェアを奪うだろう(特許侵害訴訟に敗訴し、機能の削減や複数の知的財産権保有者へのロイヤリティ支払いが、その要因となるだろう)。

iPhone以外の世界はAndroidを捨て、MicrosoftのモバイルOSへと移行し始めるでしょう。なぜなら、最終的にはコストが安く、動作も良く、法的問題もはるかに少ないからです。iPhoneの模倣市場では、既にそれが起こっています(例えばNokia)。iPadの模倣市場でも同様のことが起こると予想されます。GoogleとMicrosoftは、Apple以外の市場を巡って長きにわたって争うことになるでしょう。しかし、それは、断片的で安全性に欠け、ベータ版のような、せいぜい凡庸な製品を市場に氾濫させるよりも、誰にとってもはるかに良いシナリオです。Googleが次のMicrosoftになろうとする試みは、失敗する運命にあります。

もちろん、これはGoogleの検索事業にも影響を与えるでしょう。AppleのSiriはGoogleを介さずにユーザーに情報を提供することが増え、Microsoftは当然ながら検索にBingを使用するでしょう。これまで何度も述べてきたように、GoogleはAppleと協力する代わりに、Appleに対抗しようとした貪欲な決断を後悔することになるだろう。

結論:私たちは、たとえそれがマイクロソフトであっても、ユニークなアイデアに挑戦する企業を見たい。長年見てきたようなアップルのイノベーションの盗作よりも。4つ[5]年になります。知的財産を盗んではいけません。ましてや、知的財産を盗んで「イノベーターを自称」するのはやめましょう。独自のアイデアや戦略でAppleと競争しようとする企業には、私たちは何の問題もありません。

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