「2009年の売上と市場シェアに関する私の分析によると、米国の音楽アカウント上位20社が、総アカウント数の85%を占めています。これは2008年の88%から減少しており、上位20社が市場全体のシェアを拡大し続けてきたほぼ10年にわたる統合の傾向に反しています」とクリストマン氏は報告しています。「これは、上位20社のうち、実店舗アカウントの市場シェアが低下したためです。CDやその他の物理フォーマットを販売する上位20社は、2009年にはアカウント数の49.3%を占め、2008年の57.5%から大幅に減少しました。」
「一方、上位20社のデジタルアカウントは、アカウント全体の35.5%を占め、2008年の31.6%から増加しました」とクリストマン氏は報告しています。「この約4パーセントポイントの増加は、かつてレコード業界の次なる大物として期待されていたモバイルサービスプロバイダーの合計シェアが減少したにもかかわらず達成されました。Verizon Wireless、Sprint Nextel、T-Mobile、AT&T、そしてモバイルコンテンツプロバイダーのZedの合計シェアは、2008年の6.6%から4.9%に減少しました。これは、着信音のダウンロード数の減少と着信音の価格下落が原因と考えられます。」
クリストマン氏は次のように報告している。「しかし、iTunesはモバイルの減少を補って余りあるほど成長し、米国アカウントベースにおけるシェアを2008年の21.4%から26.7%に伸ばし、2007年の12.7%の2倍以上にまで伸ばした。…AmazonのMP3ストアは2009年に1.3%のシェアを獲得し、前年の0.8%から上昇し、アカウント数で10位にランクインするのに十分な数字だった。しかし、これは大手レーベルがAmazonのダウンロードストアに期待していた水準には程遠く、デジタル販売におけるレーベルのiTunesへの依存度を大幅に低下させることができるという当初の期待を覆すものとなった。」
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