「レノボは火曜日にタブレット対応のビジネス ラップトップを刷新し、顧客がスレート デバイスを望んでいないとして、スレート デバイスを発売しないという非常に意識的な決定を下した」とブルック クロザーズが CNET に報告しています。
レノボは、顧客からの否定的なフィードバックを受け、実績のあるラップトップベースのコンバーチブルタブレットのデザインを堅持し、スレート型デバイスの発売を見送る。これは、AppleのiPadが企業から抵抗を受ける可能性を示唆している。「もちろん、プラスチック製のモックアップを作成し、お客様にお見せしています。スレート型のフォームファクターもありました」と、レノボのシニアワールドワイドプロダクトマーケティングマネージャー、ミカ・マジャプロ氏は述べた。「お客様からのフィードバックは、(物理)キーボードが必要なため、スレート型は使い物にならないというものでした。」
MacDailyNewsの見解:レノボは現実逃避するだろう、というのが正直なところだ。世界で最も変化に抵抗する顧客が、安っぽくて機能も想像力も欠如していてソフトウェアも付いていない、プラスチックの模造品を欲しくないと言ったとは、驚きだ。こうした企業とそこで「働く」人々の愚かさには、時に愕然とさせられる。
「フォーカスグループで製品をデザインするのは本当に難しい。多くの場合、人々は実際に見せてもらうまで、自分が何を望んでいるのかわからないのだ。」 - スティーブ・ジョブズ、1998年5月25日
クロザーズ氏は続ける。「純粋なスレート型デバイスの最も顕著な例は、バーチャルキーボードを搭載したApple iPadです。マジャプロ氏は、スレート型デバイスに対する顧客の反応は驚きだったと語り、「驚きました。最初は(顧客が)信じようとも思いませんでしたが、キーボードは彼らにとって非常に大きなニーズだったのです」と付け加えた。マジャプロ氏によると、レノボは高校生からもフィードバックを得たという。「彼らは14歳の子供たちで、バーチャルキーボードを最も喜んで試してくれるだろうと思っていましたが、彼らは『いや、物理的な(内蔵)キーボードが欲しい』と言いました」
MacDailyNewsの見解:ラッダイト派と、彼らに迎合する企業は、私たちにはうんざりだ。レノボやその他の組立メーカーのスレートデバイスは、誰も欲しがらない。なぜなら、彼らもマイクロソフトも、デバイスが実用化されるために必要なプラットフォームを提供できないからだ。ましてや、求められることなどない。この事実は過去10年間、何度も証明されてきた。ミカや彼のような連中は、よく知っている。以下の関連記事で、iPadを信じる人と信じない人を比較してみてほしい。ジョン・ドヴォラックやポール・サーロットよりも、スティーブ・ジョブズとアラン・ケイを信じる。ありがとう。
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退屈な人たちに乾杯。ラッダイト(技術革新反対派)。退屈な人たち。成果を出せない人たち。四角い穴に四角い釘を差し込む人たち。
物事を別の視点から見ようとしない人たち。彼らはルールを非常に好み、現状維持のためなら何でもする。彼らを降格させたり、反対したり、非難したり、反抗したりするのは自由だ。
唯一、彼らを無視せざるを得ない。なぜなら、彼らは決して物事を変えないからだ。彼らは発明もせず、想像もせず、癒すこともせず、探求もせず、創造もせず、人々に刺激を与えることもしない。彼らは人類の進歩を遅らせるだけだ。
たぶん彼らは退屈で想像力に欠ける嫌な奴らなのでしょう。
空白のキャンバスを見つめて何も見えないなんて、他にどうしてあり得るでしょうか?あるいは、静かに座って何も聞こえないなんて、あるいは、赤い惑星を見つめて赤い惑星しか見えないなんて、他にどうしてあり得るでしょうか?
Microsoft は、このような種類のツール用のツールを作成しています。
彼らを退屈な人間と見る人もいるが、私たちは犯罪者と見ている。なぜなら、何も変えられないと考えるほど無知な人間こそが、私たち全員の足を引っ張っているからだ。
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