MBLMは毎年、感情に基づいたブランドに関する最大規模の調査を実施し、人気ブランドリストを作成しています。10年目を迎えた現在、同社は2万件以上の定性的なブランドストーリー、1,000時間におよぶインサイト、約25,000人の定量的な回答者、そして20万件以上のブランド評価を検証してきました。
MBLMは今年、米国、メキシコ、アラブ首長国連邦の6,200人の消費者を対象に、15業界にわたる約400ブランドに関する詳細な体験調査を実施しました。このレポートでは、最も親密なブランドトップ10のハイライトに焦点を当てています。
今年のランキングでは、ディズニーを僅差でリードし、新たな1位ブランドとしてAmazonが誕生しました。メディア&エンターテインメント業界は引き続き好調で、トップ10に3つのブランドがランクインしています。しかし、この業界の優位性は変化しつつあるかもしれません。昨年はトップ10に4つのブランドがランクインしていました。自動車業界は、トップ10に4つのブランドがランクインし、地位を向上させました。小売ブランドは2つ、1位のAmazonと9位のWalmartが新たにトップ10入りを果たしました。
Appleは2位から3位に落ち、トップ10の中で唯一のテクノロジーブランドとなった。
Amazonは、3つの年齢層全てでトップ5にランクインした唯一のブランドです。18~34歳と35~54歳の消費者は、メディア&エンターテインメント関連ブランドを2つ、55~64歳の消費者は小売ブランドを3つ、それぞれお気に入りブランドとして挙げました。18~34歳の年齢層では、Appleは7位にランクインしています。

収入層では親密さに対する見方がより多様化しており、収入層間で共通するブランドは見当たりません。どちらの層も、2つの小売ブランドをトップパフォーマーとして選出しました。3万5千ドルから5万ドルの消費者はメディア・エンターテインメントへの愛着が強い傾向があり、7万5千ドルから10万ドルの消費者は上位5位に含まれる業界がより多様化しています。3万5千ドルから7万5千ドルの層では、Appleは3位にランクされています。

今年の調査結果では、男女で共通する5つのブランドのうち、AmazonとAppleが2位と3位にランクインしました。男性はゲームブランドを2つ所有しているのに対し、女性は小売ブランドを多く所有している点が注目に値します。

MBLM の 2020 年ブランド親密性調査の詳細については、こちらをご覧ください。
MacDailyNews の見解: Apple は各世代のお気に入りのブランドの上位にランクされており、私たちのお気に入りのフルーツ会社が好成績を収めています。
[情報を教えてくれたMacDailyNews読者の「Fred Mertz」氏に感謝します。]
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