Consumer Intelligence Research Partners (CIRP)は本日、2021年6月30日までの暦四半期における携帯電話のオペレーティングシステムに関する調査結果の分析を発表しました。この分析では、2021年4月から6月までのAppleのiOSとAlphabet, Inc.のAndroidの携帯電話のアクティベーションに関する消費者動向に関する調査結果が取り上げられています。
CIRPは2021年6月四半期において、米国のモバイルOS市場シェア、ロイヤルティ、そして乗り換えを分析しました。Apple iOSは前四半期と比較してシェアを伸ばし、ロイヤルティも向上しました。
CIRP パートナー兼共同創設者、ジョシュ・ロウィッツ氏:
Apple iOSとGoogle Androidは現在、購入者シェアにおいてほぼ互角です。長年にわたりAndroidスマートフォンは大きな優位性を保っており、ほとんどの四半期で60%以上の顧客がAndroidスマートフォンを選択していました。しかし、ここ数年でiOSはその差を縮め、今ではAndroidと市場を二分しています。
CIRP は、この四半期までの 1 年間に新しい携帯電話を購入した顧客のうち、Google Android と Apple iOS がそれぞれ新規アクティベーションの 50% を占めたと推定しています。
米国のモバイルオペレーティングシステムシェア(過去12か月)

直近の四半期では、AppleのiOSはGoogleのAndroidと比較して、より高いロイヤルティレベルを記録しました。Appleの顧客の93%がiOSに留まり、7%がAndroidに切り替えました(表1)。一方、Googleの切り替え率はより高く、顧客の12%がiOSに切り替え、88%がAndroidに留まりました。
MacDailyNews の見解:この忠誠度の差は、Android ユーザーに目覚めて iOS にアップグレードする人が増え、iPhone の模倣品にダウングレードする人が増えるにつれて、今後の四半期で iOS が Android を追い抜くことを予言している。
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