ガートナー社によると、エンドユーザーへのスマートフォンの世界販売台数は2018年第4四半期に停滞し、合計4億840万台にとどまり、2017年第4四半期に比べてわずか0.1%の増加にとどまった。Appleは2016年第1四半期以来最悪の四半期減少率（11.8%）を記録した。

「エントリーレベルおよび中価格帯のスマートフォンの需要は市場全体で堅調に推移しましたが、ハイエンドスマートフォンの需要は2018年第4四半期も引き続き減速しました」と、ガートナーのシニアリサーチディレクター、アンシュル・グプタ氏は声明で述べています。「ハイエンド市場における漸進的なイノベーションの鈍化と価格上昇が相まって、ハイエンドスマートフォンへの買い替えを抑制しました。その結果、2018年第4四半期の市場は横ばい成長となりました（表1参照）。」

表1：2018年第4四半期におけるベンダー別エンドユーザー向けスマートフォン販売台数（千台）

四捨五入のため、合計数値は記載されている合計と正確に一致しない場合があります。
出典：ガートナー（2019年2月）

アップルはスマートフォンベンダー上位5社の中で最大の落ち込みを経験

AppleのiPhoneの販売台数は、2018年第4四半期に6,450万台に達し、前年同期比11.8%減となりました。この2桁の減少により、Appleは世界トップ5のスマートフォンベンダーの中で、四半期における成長率の落ち込みが最も大きかった企業となりました。北米と成熟したアジア太平洋地域を除くほとんどの地域でiPhoneの需要が低迷しました。Appleの販売台数が最も減少したのは中華圏で、市場シェアは2017年第4四半期の14.6%から2018年第4四半期には8.8%に低下しました。2018年通年のiPhone販売台数は2.7%減の2億900万台強となりました。

「Appleは、より革新的なスマートフォンを待ち望んで買い替えを先延ばしにする消費者への対応だけでなく、中国メーカーによる魅力的な高価格帯および中価格帯のスマートフォンの代替品にも直面し続けています。これらの課題はいずれも、Appleの販売台数成長の見通しを制約しています」とグプタ氏は付け加えた。

ハイエンド市場では、Galaxy S9、S9+、Note9といったSamsungのスマートフォンが2018年第4四半期の成長に苦戦しました。ミドルレンジ市場では、XiaomiとHuaweiが引き続き市場シェアを拡大​​しました。その結果、Samsungのスマートフォン販売は2018年第4四半期に4.4%減少しました。Samsungは中華圏、西欧、ラテンアメリカで市場シェアを失い、これが2018年のスマートフォン販売全体の8.2%減少に大きく寄与しました。

「サムスンはミッドレンジ市場におけるスマートフォンの提供を強化していますが、市場拡大を進める中国ブランドとの競争は依然として激化しています。また、ハイエンドスマートフォンに大きなイノベーションをもたらすことも困難です」とグプタ氏は述べています。「サムスンは、新興市場で積極的な中国メーカーに対抗し、オンライン販売チャネルを拡大するため、2019年第1四半期にミッドレンジ市場に特化したMシリーズの新スマートフォンを発表しました。」

2018年はファーウェイにとって好調だった

2018年第4四半期、ファーウェイは6,000万台以上のスマートフォンを販売し、世界トップ5のスマートフォンベンダーの中で四半期ベースで最も高い成長率（37.6%）を達成しました。ファーウェイは2018年を通して成長を続け、Appleとの差を縮めました。グプタ氏は、「ファーウェイは、中国と欧州という強みに加え、アジア太平洋、中南米、中東への投資を拡大し続け、さらなる成長を牽引しました」と述べています。「また、2018年後半にはHonorシリーズの継続的な拡充を通じて成長機会を捉え、特に新興市場において成長を牽引しました。これにより、ファーウェイは2018年に市場シェアを13.0%に伸ばしました。」

2018年通年では、スマートフォンの世界販売台数は前年比1.2%増の16億台となりました（表2参照）。北米、成熟アジア太平洋地域、中華圏はそれぞれ6.8%、3.4%、3.0%と、年間で最も大きな減少を記録しました。「成熟市場におけるスマートフォンの需要は、サムスン、アップル、ファーウェイという上位3ブランドのフラッグシップスマートフォンの魅力に大きく依存しており、そのうち2社は2018年に減少を記録しました」とグプタ氏は付け加えました。

表2：2018年におけるベンダー別エンドユーザー向けスマートフォン販売台数（千台）

四捨五入のため、合計数値は記載されている合計と正確に一致しない場合があります。
出典：ガートナー（2019年2月）

詳細については、ガートナー社のレポート「市場シェア: PC、ウルトラモバイル、携帯電話、すべての国、2018年第4四半期更新」をご覧ください。

出典: Gartner, Inc.

MacDailyNewsの見解： AppleがiPhone（あるいはiPadやMac）の実際の販売台数を公表していないため、これらはあくまで推定値であることに留意してください。例えば1月には、Strategy AnalyticsがAppleが2018年第4四半期に6,590万台のiPhoneを出荷したと推定しました。

そうは言っても、

台数は問題ではありません。地球上には質の高いユーザーの数は限られています。あらゆる顧客満足度指標が示すように、Appleはこれまで驚くほど優れた成果を上げてきました。重要なのは、彼らを満足させることです。ユーザーがApp Storeでアプリを購入し、Apple Musicを購読し、iCloudストレージを追加し、Apple Payを利用する限り、自分のペースでハードウェアをApple製品に交換できます。

iPhoneの顧客満足度はAndroidよりも高く、これはユーザーが本物のiPhoneに移行する際の通常の離脱を通じて、AppleがAndroidからiPhoneユーザーを獲得していることを意味する。— MacDailyNews、2019年1月21日

確かにiPhoneの買い替えサイクルは長くなっていますが、iPhone（そしてiPad）のユーザー数が非常に多く、顧客満足度も高いため、それは問題ではありません。市場は成熟しており、質の高いユーザーは地球上に限られています。Appleは市場を独占しています。Androidで満足したような人は、それほど多くのアプリを購入したり、サービスに加入したりする可能性は低いでしょう。彼らは無料を求めています。販売後の価値はそれほど高くありません。SamsungのようなiPhoneの模倣品販売業者は、そうした製品を手に入れることができるのです。

もちろん、これがAppleが販売台数の報告を停止した理由です。今より重要なのは、ユーザーベース、ユーザーベースの質、そしてサービスです。成長の源はそこにあり、今後何年もそこに留まっていくでしょう。— MacDailyNews、2019年1月5日

参照：
IDC：スマートフォンの苦境が続き、年末商戦期の世界出荷台数が4.9%減少、サムスンがアップルを上回った – 2019年1月30日
Strategy Analytics：アップル、2018年年末商戦期にiPhoneを6,590万台出荷 – 2019年1月30日