
今週、カリフォルニア州知事ギャビン・ニューサム氏は、修理する権利に関する新たな法律に署名し、施行されました。この法律(SB244)は、企業が顧客に対し、消費者が自らの家電製品や電化製品を診断・修理するために必要なツールと情報を提供することを義務付けています。
これまで修理の権利を保障する法案に反対してきたアップルは、SB244を支持した。同社は8月、カリフォルニア州議会議員らに同法案への支持を表明する書簡を送った。
AppleはすでにiPhoneとMac向けにセルフサービス修理プログラムを提供しており、修理キット、修理マニュアル、部品をお客様に提供しています。また、独立系修理店向けの修理プログラムも提供しています。
しかし、カリフォルニア州の新しい法律は、Appleの既存のプログラムをさらに踏み込んだ内容となっています。認定修理業者ではないサービス・修理施設に対し、デバイスメーカー製以外の交換部品を使用しているかどうかを開示することを義務付けています。つまり、Appleの修理店は、Apple製以外の部品を使用している場合は、顧客にその旨を明確に説明する必要があるということです。
この法律では、99.99ドルを超える製品の販売後7年間、部品、修理マニュアル、その他の修理情報を提供することが企業に義務付けられています。これにより、保証期間が切れた場合でも、顧客はより長期間にわたってデバイスを修理できるようになります。
修理する権利に関する新しい法律は、消費者の勝利であり、エレクトロニクス業界にとって正しい方向への一歩です。この法律により、人々は自分のデバイスをよりコントロールできるようになり、修理がより簡単で手頃な価格になります。
MacDailyNews
注記: 8 月、Apple は修理する権利に関する法案 (上院法案 244) への反対を撤回し、カリフォルニア州議会に可決を促しました。
セルフ
サービス修理は、電子機器の修理に関する知識と経験を持つ個人を対象としています。電子機器の修理の複雑さに精通している場合は、セルフサービス修理で Apple 純正部品、ツール、修理マニュアルにアクセスし、保証期間外の修理を自分で行うことができます。詳細はこちらをご覧ください。 MacDailyNews への支援を
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