iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPad Airは10月23日(金)に発売開始となります。お客様は、オンライン、電話、または店頭で提供されるカスタマイズされた購入体験を通じて、Appleから直接新製品をご購入いただけます。オンラインでスペシャリストとのチャットセッションから非接触配送で完了するセッション、または一部のApple Storeにご来店いただきAppleスペシャリストと1対1でセッションを受けるセッションまで、お客様はお探しの製品を入手するための最適な方法を見つけることができます。また、AT&T、T-Mobile/Sprint、Verizonによる前例のないオファーにより、お客様はこれまで以上に多くの選択肢と柔軟性を得ることができます。iPhone 12は月額0ドルからご利用いただけます。

「新しいiPhoneを手に入れるのにこれほど良い時期はありません。そして、Apple直営店以上に素晴らしい場所はかつてありませんでした」と、Appleのリテール&ピープル担当シニアバイスプレジデント、ディアドラ・オブライエン氏は声明で述べています。「お客様がご購入前にすべての製品をご確認いただける新しい方法をご提供することで、お客様にぴったりの製品をお選びいただけるようになります。お客様が直接、電話、オンラインのいずれの方法でお問い合わせいただいても、Appleのリテールチーム一同、お客様がAppleに期待する世界クラスのパーソナライズされたサービスを提供できるよう準備を整えております。」
今年の Apple 直営店の新商品:
• 最大 800 ドルの節約が可能な、前例のないキャリア オファーが Apple の店頭またはオンラインでご利用いただけるようになりました。
• ショッピングセッションでは、Apple Storeでスペシャリストとの個別セッションを予約し、新製品、通信事業者プラン、またはファイナンスオプションの選択について個別にサポートを受けることができます。オンラインでも同様の専門的なアドバイスが提供され、お客様はいつでもスペシャリストとチャットでやり取りできます。
• 受け取りオプションには、店頭、カーブサイド、当日配送、またはエクスプレスストアフロントがあります。お近くのストアで利用可能なサービスについては、apple.com/retail でご確認ください。
• iPhoneとiPadを含むすべての製品で非接触配送をご利用いただけます。配達ドライバーは、安全な距離から口頭での確認をお願いする場合があります。これにより、物理的な署名は不要となります。
• そして今、Apple Card を利用する米国のお客様は、Apple から直接購入すると 3 パーセントの毎日キャッシュバックを受けられるほか、Apple Card の月払い分割払いを選択して無利子で分割払いすることもできます。
今年の iPhone の発売は例年とは異なりますが、Apple 直営店では引き続き、お客様に喜ばれるサービスを提供しています。
• お客様が新しい Apple 製品を入手した後、オンラインパーソナルセッションを利用してスペシャリストとの無料セッションをスケジュールし、新製品のセットアップ、基本操作の学習、プロからのヒントの入手ができます。
• Apple Trade In を利用すると、iPhone または iPad の所有者は新製品の購入に対して最大 500 ドルのクレジットを受け取ることができます。
世界中のApple Storeの大部分は、お客様と従業員の健康と安全を守るため、様々なサービスモデルで営業しております。ご来店前に、apple.com/retailで最寄りのApple Storeの詳細をご確認ください。Apple Storeでご利用いただけるサービスとサポートの詳細については、apple.com/shopをご覧ください。
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