スティーブ・ジョブズ氏のデザイン重視のアップル製品開発のアプローチは先駆的だと考えられていたが、ジョブズ氏の後、ジョナサン・アイブ氏がデザインを担当すると、デバイスの外観が使いやすさよりも優先されるのではないかという疑問が生じることもあった。
ブルームバーグ・ビジネスウィークのアレックス・ウェッブ氏：
故スティーブ・ジョブズの穏健な影響がなくなったことで、アイブは美観を少し重視しすぎたのではないかという印象がありました。彼が2019年末にチーフデザイナーを退任して以来、Appleは機能性を再び重視するようになったようです。iPhoneからApple TV、そしてMacBookに至るまで、「ユーザーなどどうでもいい、見た目がクールだと思っている」という時代は過ぎ去りました。
月曜日に発表された新型MacBook Proラップトップシリーズの発表は、この変化を如実に物語っている。アイブ氏の指揮下で5年前にリリースされた目玉機能は廃止された。いわゆる「バタフライ」キーボードは廃止された。このキーボードはデバイスを薄くしたが、その不格好な機構がタイピングを困難にしていた。また、キーボード上部に並んだタッチセンサー式のストリップディスプレイ、Touch Barも廃止された。Touch Barは、ある時はウェブブラウザの機能、次の瞬間には音楽アプリのミキシングツールを表示できたが、画面を見ずに操作するのはほぼ不可能だった。HDMIポートが復活し、アダプタなしで高解像度ディスプレイに接続できるようになった。
おそらくこれはアイブ氏の指揮下で実現しただろうが、現在インダストリアルデザインチームを率いるエヴァンス・ハンキー氏は、哲学の変化を示唆するような他の多くの調整を監督してきた。
iPhoneを例に挙げましょう。最新モデルでは、横向きに落とすとディスプレイが割れる原因となっていた湾曲したエッジがなくなりました。また、Apple TVのリモコンも、左右対称のデザインが見た目には魅力的でしたが、ユーザーが逆さまに持つことで誤って間違ったボタンを押してしまうことがよくありました。このデザインは5月に刷新されました。
「ジョニー・アイブが去って以来、機能性よりも美学を重視する重力はなくなってしまった」と、英国カンタベリーにあるクリエイティブ・アーツ大学で工業デザインを教えるポール・ファウンド氏は語る。「後任の経営陣は今、顧客の声に耳を傾けている」
MacDailyNews の見解:これがあなたにとって馴染み深いものなら、MacDailyNews を定期的に読んでいただいてありがとうございます!
しかし、その前に:
ディーター・ラムスの良いデザインの10原則
- 優れたデザインは革新的です。革新の可能性は決して尽きることはありません。技術の発展は常に革新的なデザインのための新たな機会を提供します。しかし、革新的なデザインは常に革新的な技術と歩調を合わせて発展し、それ自体が目的となることは決してありません。
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優れたデザインは製品を実用的にします。製品は使うために購入されます。機能面だけでなく、心理面や美観面など、特定の基準を満たす必要があります。優れたデザインは、製品の実用性を強調し、その価値を損なう可能性のあるものはすべて排除します。
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優れたデザインは美的価値を持つ：製品の美的品質は、その実用性に不可欠な要素です。なぜなら、私たちが毎日使う製品は、私たちの人格や健康に影響を与えるからです。しかし、美しくあり得るのは、丁寧に仕上げられた製品だけです。
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優れたデザインは製品を理解しやすくします。製品の構造を明確にし、さらに良いことには、製品に語らせることができます。せいぜい、説明不要でしょう。
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優れたデザインとは、控えめなものです。目的を果たす製品は道具のようなものです。装飾品でも芸術作品でもありません。したがって、そのデザインは中立的でありながら控えめで、ユーザーの自己表現の余地を残すべきです。
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優れたデザインとは誠実なものです。製品を実際以上に革新的、強力、あるいは価値あるものに見せかけるようなことはしません。また、実現不可能な約束で消費者を操ろうとすることもありません。
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優れたデザインは長持ちします。流行に左右されないため、決して時代遅れに見えません。流行のデザインとは異なり、現代の使い捨て社会においても、優れたデザインは長年にわたり愛用されます。
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優れたデザインとは、細部に至るまで徹底して追求することです。恣意的なものや偶然に任せたものは一切許されません。デザインプロセスにおける配慮と正確さは、消費者への敬意を示すものです。
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優れたデザインは環境に優しい：デザインは環境保護に大きく貢献します。製品のライフサイクル全体を通して、資源を節約し、物理的および視覚的な汚染を最小限に抑えます。
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良いデザインとは、可能な限りデザインを少なくすることです。より少なく、より良く。なぜなら、本質的な側面に集中し、製品に不要なものを詰め込まないからです。純粋さ、そしてシンプルさに立ち返るのです。
引用祭へ行こう！
ジョニー・アイブは、Appleを今日の姿に変えるのに大きく貢献したことは明らかです。確かに、Appleでの在任期間の終わり頃には、彼は少しおかしくなり、退屈していたり、気が散っていたりする様子もありましたが、長年にわたる彼のAppleへの多大な貢献は計り知れません！ – MacDailyNews、2019年11月21日
ジョニー・アイブの退任にパニックになっている人たちは、そうする必要はありません。繰り返しますが、ジョニーの精神状態とAppleにおける彼の独立した立場を考えると、彼の退任は会社にとってプラスに働くでしょう。— MacDailyNews、2019年7月7日
ジョニーさん、薄さはもうたくさんです。どれも十分薄いです。時には薄すぎることもあります。薄さが全てを解決するわけではありませんし、薄さが良いデザインの本質でもありません。不必要な薄さよりも、もう少しの堅牢性とバッテリー寿命があれば、喜んで受け入れます。 – MacDailyNews、2018年6月25日
ジョニー以外の人間は気にも留めない半ミリのキーボードの薄さを追求するために、私たちは何年も質の悪いキーボードに我慢しなければならなかった。— MacDailyNews、2019年4月2日
ティム・クックはいくらでも抗議できるが、ジョニー・アイブが全力で取り組み、知的にチャレンジしていたら、今でもアップルの社員だっただろうというのが真実だ。— MacDailyNews、2019年7月1日
収穫逓減の法則は工業デザインにも当てはまります。Appleの薄さへの飽くなき追求は、カメラアセンブリの膨らみ、バッテリー容量、強度（壊れやすさ）といった問題に突き当たります。Appleの薄さへの追求は、もはや空想の域に達しているのでしょうか？ では、「薄すぎることはない」のでしょうか、それとも「十分に薄ければ十分だ」なのでしょうか？ — MacDailyNews、2015年12月21日
以下の、さらに辛辣な引用文の残りを読む前に、まずこの引用文を思い出してください。これらの引用文は、執筆当時は多くの人から非難されましたが、いつものように最終的には正しかったことが証明されました（私たちは、Apple が聞かせたいことだけでなく、Apple で実際に何が起こっているかを議論しているからです）。
ジョニー・アイブは長年、自分の好きな時に好きなことをしたいと切望していましたが、私たちは彼のために心から喜んでいます。素晴らしいものをデザインしながら、末永く幸せに過ごせますように、ジョニー！ — MacDailyNews、2019年6月28日
ジョニーがApple TVの（初代）Siri Remoteのデザインに関わっていたことは確かではない。おそらく、いわゆるデザインに費やされた20分間、酔っ払っていたのだろう。— MacDailyNews、2016年11月22日
Siri Remote は均一な長方形の形状のため、暗い部屋ではどちらが上なのかユーザーにはわかりません。リモコンはまだ小さすぎるため、すぐに紛失します。すべてのボタンは同じサイズで同様に滑らかです (メニューボタンの周りの隆起した白いリングは役立ちますが、ほとんど役に立たないため、Apple がわざわざそれを用意したこと自体が驚きです。これは、糞に絆創膏を貼ったようなものです)。リモコンの下部と上部の Glass Touch 表面の触覚の違いも微妙で、これもどちらが上なのかわからないことにつながります。均一な板ではなく、2 歳児よりも大きい手に合わせて設計された、シンプルなくさび形 (上部よりも下部の深さがわずかに厚い) の大きなリモコンであれば、ユーザーに正しい向きが即座に伝えられたでしょう。
ジョナサン・アイブが Siri Remote を「設計」したのであれば、彼はナイトの称号を剥奪されるべきです*。
*しかし、ジョニーが長年Apple Parkに夢中になっていることは周知の事実であり、おそらく箱に放り込まれるまでそのクソリモコンを見たことさえなかっただろう。— MacDailyNews、2017年9月25日
Appleの経営陣が職務をきちんと遂行するためには、あと何千億ドルもの資金が必要なのだろうか？Appleの4分の1の規模で、4分の1の収益を上げている、それなりに有能な企業であれば、毎年新型iPhoneを発表しつつ、Mac製品ラインを少なくともそれなりに最新化できるはずだ。Appleは前者も後者も両立できていないようだ。
何が問題なのだろう？規模が大きすぎ、スピードが速すぎたのだろうか？宇宙船に乗り換えようとしているのだろうか？安易な経常収益に溺れて、怠惰になっているのだろうか？Appleの上級管理職や取締役会に古参が多すぎて、新人が足りないのだろうか？ジョニーの明らかに無関心、あるいは全くの不在（最近の例として、見苦しいiPhoneのスマートバッテリーケースと、ひどいデザインのApple TVのSiriリモコンを見てほしい）だろうか？部下たちを本当に鼓舞してくれるスティーブがいないのだろうか？壁に掲げられた創業者の言葉は、もはや通用しなくなっているのだろうか？
一見、混乱し、注意散漫で、怠惰な経営は、見ていて痛ましいものです。
「でも、Appleは絶好調だよ！」とあなたは言うでしょう？確かにそうですが、Appleはもっと、いや、もっとずっと良い業績を上げているはずだと主張することもできます。— MacDailyNews、2016年8月4日
結局のところ、工業デザイナーにユーザーインターフェースのデザインを担当させるというのは、それほど良いアイデアではなかったのでしょうか?
デザイン言語を1 つ選び、それを一貫して守りましょう、Apple さん!
もう一度言いますが、今日の Apple 社の問題は焦点の問題であり、もっと正確に言えば、焦点の欠如です。
ドアノブいじりはもうたくさんだ。ジョブズ氏のように、顧客体験に真剣に取り組むべきだ！ — MacDailyNews、2018年5月7日
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