
BBBナショナルプログラムのナショナル広告部門は、市場監視プログラムの一環として、米国でのAI搭載のApple Intelligenceツールの発売に関連する特定の機能の利用可能性に関する広告主張を修正または中止するようAppleに勧告した。
全米広告局 (NAD) の調査は、Apple Intelligence の Web ページや iPhone 16 および iPhone 16 Pro の販促資料で明示的または暗黙的に主張されていた内容に焦点を当てていました。これらの主張では、優先通知、画像生成ツール (Image Playground、Genmoji、Image Wand)、ChatGPT の Siri および Writing Tools への統合、新しい Siri 機能など、特定の Apple Intelligence 機能が利用可能であると伝えられていました。
可用性クレーム
NAD は、Apple Intelligence ウェブページの上部、詳細な機能説明の上に掲載された Apple の無条件の「今すぐ利用可能」という表示が、優先通知、イメージ プレイグラウンド、Genmoji、イメージ ワンド、ChatGPT 統合など、記載されているすべての機能が iPhone 16 および iPhone 16 Pro の発売時に利用可能であるというメッセージを合理的に伝えていると判断しました。
Appleはこれらの機能を2024年10月から2025年3月にかけて段階的にソフトウェアアップデートでリリースしましたが、NADはこれらの主張が当初発表された時点で適切に裏付けられていなかったと判断しました。さらにNADは、Appleの開示事項(脚注や小さな文字での開示など)が十分に明確かつ目立たず、また、トリガーとなる主張に近いものでもなかったと判断しました。
これらの機能は現在利用可能ですが、NAD は、機能が利用できないときに利用可能であるというメッセージを伝えないように Apple に推奨しました。
Siriの機能
NADは、Apple Intelligenceによって画面認識、パーソナルコンテキスト、アプリ間アクションといったSiriの新機能が実現したという主張も検証しました。これらの主張も「今すぐ利用可能」という見出しの下に表示されていました。
調査中、Apple は NAD に対し、これらの Siri 機能は当初の予定では利用できないこと、それに応じて販促資料を更新し、その状況を適切に伝えるために主張や開示内容を修正したことを通知しました。
さらに、Appleは「よりパーソナルなSiri」のビデオデモも恒久的に中止しました。そのため、NADはこれらの主張を精査しておらず、コンプライアンスの観点から、NADが中止を推奨したものとして扱います。
Apple 社は広告主向け声明で、「現在ユーザーが利用できる機能に関する NAD の調査結果には同意できませんが、同社と協力する機会に感謝しており、同社の勧告に従います」と述べています。
MacDailyNews の
見解:「現在利用可能」という表現は、あの「Apple Intelligence」のベイパーウェアのページに掲載されるべきではありませんでした。
虚偽広告は虚偽広告だ。ティム・クックの息切れするベイパーウェア工場でさえ、いや、むしろその弁護士でさえ、それを見抜くことができるだろう。 ―MacDailyNews、2025年3月10日
Apple Intelligenceのベイパーウェアは、虚偽広告、詐欺、そして嘘です。これらは、iPhone、iPad、そしてMacのユーザーによる集団訴訟の根拠となるでしょう。そして、Appleはそれら全てを当然のものとして受け止めるでしょう。 – MacDailyNews、2025年3月14日
参照:
• Apple、存在しないApple Intelligence搭載のSiri機能を宣伝するiPhone 16の広告を撤回 – 2025年3月10日
• Apple、Apple Intelligenceに関する虚偽広告で提訴 – 2025年3月21日
ティム・クックのAppleのように不意を突かれた時は、慌てて追いつこうとする。最初は、時間を稼ぐために大々的なマーケティング(WWDC24)で攻める。そして、機能が完成して実際に使えるようになると、少しずつリリースしていく。典型的なベイパーウェアだ。 https://t.co/I1J4y3aDNy pic.twitter.com/fLKvxGj4G3
— MacDailyNews (@MacDailyNews) 2024年7月31日
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